Вопросы ответственности и восстановления после повреждения автомобиля на гарантийном обслуживании - права собственника и дальнейшие действия

Вопрос №2367344 из г. Москва
опубликован 16.04.2013, 14:14

Я являюсь собственником автомобиля, приобретенного в салоне Мейджер Авто. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании. В связи с техническими неполадками при движении автомобиля, я обратилась в салон Мейджер Авто, который направил к месту остановки автомобиля автопогрузчик, чтобы доставить транспортное средство в авторизованный сервис. При прибытии в салон, его сотрудниками составлен акт о приемке автомобиля. При выгрузке автомобиль уронили. Сотрудники автосалона всеми силами пытаются откреститься от необходимости восстановления ремонта в полном объеме, предлагая только замену переднего и заднего бамперов. Я предполагаю наличие более серьезных скрытых повреждений. Каковы мои действия: обратиться сразу за независимой экспертной оценкой стоимости восст. Ремонта и направить претензию в адрес аатосалона и юр.лица, которому принадлежит погрузчик? На какие нормы права мне ссылаться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Пока Вам ни на что ссылаться не следует. Для начала просто пишется претензия с Вашими требованиями в адрес Мейджора. В зависимости от их ответа - уже нужно будет определяться в дальнейших действиях. Если погрузчик был направлен Автосервисом, то писать претензию в адрес юрлица, кому принадлежит эвакуатор - не нужно.

Что касается проведения экспертизы, то ее Вы вправе провести, если такую возможность Вам предоставит автосервис, а также при наличии у вас твердого желания судиться с Мейджором, так как деньги за экспертизу в добровольном порядке вам возвращать не будет.

16.04.2013, 15:07

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 53 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация