Авито заморозило деньги за товар - что делать ИП? Вопросы законности действий и возможности жалобы.

• г. Великий Новгород

Авито заморозило деньги за товар. Я ИП, зарегистрировалась на Авито как компания. Продала товар с Авито доставкой. Когда покупатель получил товар, пришло сообщение: если покупатель подтвердит, что с товаром всё хорошо, то деньги вы получите до числа Х. Это 15 дней. Написала им вопрос на каком основании такие правила? Они ответили, что это закон о зпп, но статью так и не написали. Покупатель подтвердил товар и пришло сообщение, что деньги за товар вы получите в отчётном периоде. На сколько это законно? И куда я как ИП могу жаловаться?

Ответы на вопрос (4):

В силу Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

ст.25

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Это значит что потребитель может и передумать. Они так свои риски по доставке страхуют.

Жаловаться конечно можно - в Роспотребнадзор (срок рассмотрения жалобы 30 дней ) или с суде оспаривать -от 2,5 месяцев до 1 года.

Спросить
Пожаловаться

Мы когда в магазине покупаем товар, то рассчитываемся сразу, а не через 15 дней.

И второе, в статусе физлица таких правил нет. Деньги поступают на карту сразу, после получения.

Спросить
Пожаловаться

Не согласны - в Роспотребнадзор (срок рассмотрения жалобы 30 дней ) или с суде оспаривать -от 2,5 месяцев до 1 года

Вы указали статус ИП ,а не физического лица

Про оплату сразу вы верно сказали - ну так и продавайте на прямую без участия сайта в оплате и доставке ,но вы как предприниматель согласились на условия Авито - ст.421 ГК РФ

Спросить
Пожаловаться

поскольку Вы ведете предпринимательскую деятельность в данном случае, то порядок перевода Вам денежных средств определяется с площадкой Авито и по правилам к которым Вы присоединились, так что ничего противозаконного

www.avito.ru

Спросить
Пожаловаться

Покупатель оплатил товар и пока расплачивался, другой покупатель забран его, обязан ли продавец отдать аналогичный товар покупателю, который его оплатил.

За отчетный период было продано 2 а/м стоимостью 100 и 220 т.р.

Данные машины были куплены за 100 и 160 т.р.соответственно (документы, подтверждающие расходы сохранены).

Можно ли к одной машине применить налоговый вычет, предоставляемый государством, а к другой-сумму расхода.

Либо же все равно придется выплачивать налог?

Скажите, пожалуйста, можно ли в одном отчетном периоде получить налоговый вычет за продажу квартиры и оплату обучения в аспирантуре? Спасибо.

Я И.П., у нас розничная торговля мебели, кроме договора какой документ нужно дать покупателю чтобы быть уверенным о том что он получил товар и претензии не имеет?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я привез груз из Турции

На таможенном посту товар выгрузили

Больше о его судьбе я ничего не знаю.

Таможня говорит что товар на склад приняли дальше с покупателем решайте

Покупатель сказал платить не будет

Почему таможенный терминал товар передал клиенту, как с клиента получить деньги за доставку товара?

Приобрел квартиру по договору долевого участия в строительстве на этапе котлована в 2005 году за 3 млн, дом только что сдали и идет оформление в собственность. Если я оформив ее в собственность решу продать ранее чем 3 года за 5 млн и в этом же отчетном периоде приобрету квартиру за 7 млн. Подскажите пожалуйста какие налоги мне придется платить? ИВ не оформлял.

В 2015 году я купила квартиру за 1 млн 200 тыс. рублей. И через месяц у меня возникли обстоятельства и продала ее за эту же сумму. Буду ли я платить налог с продажи квартиры, купив и продав в одном отчетном периоде за одну и ту же сумму?

Помогите понять пункты договора: "п 1 оплата услуг осуществляется ежемесяно в течение 10 кал дней после подписания сторонами акта оказанных услуг на основании выставленного счета (невыставление счета не освобождает заказчика от оплатыв указанный срок)." п.2" ежемесячно, не позднее 5 кал. дня месяца след. За месяцем оказания услуг исполнитель предоставляет заказчику акт оказанных услуг и счет. В случае не выставления первичных бух. документов в указанный срок из-за отсутствия технической возможности, они направляются заказчику в след. Отчетном периоде. Ответсвенность за просрочку выставления исполнитель не несет". Я правильно понимаю, что если они не предоставили мне документы, то я за оказанные услуги оплачиваю только в след. Отчетном периоде и будет ли применяется предусмотренная договором неустойка за несвоевременную оплату?

День добрый! При проверке отчетного периода 2014 года Минфин обнаружил, такие ошибки как:

1.Несвоевременное размещение плана графика

2. отсутствие регистрации в ЕИС об исполнении контрактов

3. согласование с УФАС на заключения 5 контрактов с единственным участником.

Вопрос? Какие штрафные санкции меня ожидают? По каждому нарушению отдельный штраф или один?

В арбитражный суд обратилось наше акционерное общество с иском о признании недействительным решения налоговой инспекции о применении финансовых санкций в связи с занижением налогооблагаемой прибыли из-за необоснованного пользования льготой, предусмотренной подпунктом «а» п. 1 ст. 6 Закона о налоге на прибыль.

Из представленных суду документов следовало, что наше АО в отчетном периоде направило часть прибыли, остающейся в его распоряжении, на финансирование строительства производственного цеха для нужд своего филиала. По мнению налоговой, инспекции в данном случае акционерное общество не имело права использовать льготу, поскольку финансировало развитие не собственной производственной базы, а производственной базы филиала, который является самостоятельным плательщиком налога.

Заранее спасибо!

В трудовом договоре прописан суммированный учёт рабочего времени, отчетный период год. Норма Рабочего времени определена как доля ставки 0,9 от годовой нормы при 40 часовой неделе. Работодатель ссылаясь на производственную необходимость, в апреле 2020 г хочет поставить всего 65 рабочих часов. Ссылаясь на то,что при суммированном учёте Рабочего времени (отчетный период один год) в каких то месяцах может быть недоработка по часам, а в каких-то переработка. Законно ли такое уменьшение?

Работодатель требует написать объяснительную о недоработках в соответствии с данными турникета за октябрь 2015 г. Турникет в некоторые дни зафиксировал рабочее время на час-два короче требуемого, опоздания и уход с работы раньше положенного. Хотя это неправда. Турникет дает сбои, указывает неправильное время. Как грамотно написать объяснительную записку, чтобы не оправдываться и не признавать свою вину. И если действительно в какой то день я мог, например опоздать на 10 - 20 минут, но потом это время отработал, является это нарушением и как это объяснять?

Могут ли возбудить уголовное дело по статье 159 на главного бухгалтера, если документы были предоставлены на не зарегистрированную фирму были предоставлены в отчетном периоде, в котором главный бухгалтер еще не работал в фирме, которой были предоставлены документы.

У на с УСН 15% строительство. Денежных средств на расчетном счете и в кассе нет. Директор за свои личные средства производит текущие расходы для предприятия как подотчетное лицо. Авансовые отчеты за отчетный период составлены. Утверждены. Между предприятием и директором действует договор беспроцентного займа. Вопрос: 1)Могут ли быть наличные денежные средства внесены напрямую в кассу предприятия. Если ККМ не применяется 2)

2)Вопрос: Если в этом отчетном периоде денежные средства по договору беспроцентного займа не успевают быть оформлены к поступлению на предприятие. А других денег нет, то можно ли производить оплату авансовых отчетов в следующем отчетном периоде?

3)Вопрос: В каком отчетном периоде в этом случае мы можем принять расходы согласно авансовых отчетов в качестве расходов на УСН...

ИП. Долг перед пенсионным фондом 168000 руб. находится на взыскании у пристава. Каким образом и на какую сумму он будет увеличиваться с каждым отчетным периодом. Спасибо.

Спасибо за ответ на мой вопрос №14. Уточняю, что продажа участка и продажа квартиры в одном отчетном периоде. Предоставляются ли два разных вычета, на 1 млн. руб. на участок, и в размере расходов на покупку на квартиру, в одном периоде?

Как правильно рассчитать НДФЛ. Я продаю и покупаю в одном отчетном периоде квартиру. Должна ли я заплатить НДФЛ с продажи квартиры, если я продаю её дороже, чем покупала, но при этом покупаю новую квартиру, которая стоит дороже, чем я продаю квартиру. Какая формула для расчета? Налоговым вычетом не пользовалась ранее.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение