У меня в собственности нежилое помещение. Вчера получил в разы завышенный счет на оплату газа, при расчете количества потребления газа поставщик применил формулу для неисправного или неопломбированного измерительного комплекса, по факту все исправно и опломбировано, но без компенсатора температуры. Счетчик находится внутри отапливаемого помещения. Нужно ли ставить измерительный комплекс с компенсатором и можно ли вернуть переплату?
Нет, не нужно. В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1). В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.
Спросить
