На карту пришли деньги от неизвестного человека, от ВТБ. Что нам предпринять?

Здравствуйте. Ничего предпринимать не нужно, так как вашей вины тут нет - вы же не украли эти деньги. Но важно знать, что этот человек может взыскать через суд эти деньг как неосновательное обогащение (хотя не факт, что подаст исковое заявление).

Но закон дает ему такого право:

Согласно ст. 1102 ГК РФ приобретатель, который получил имущество за счет другого лица без оснований, установленных законом, правовыми актами или сделками, должен вернуть потерпевшему это имущество.

Сходить в отделение Банка ВТБ и там всё скажут. Скорее всего напишите заявление в ВТБ и они вернут деньги владельцу.

Ждите когда он с вами свяжется. Не снимайте деньги.

Не трогайте эти деньги если человек обратится в банк он их сможет вернуть и всё

Главное, поступившую сумму не надо тратить. Если это ошибка, то отправитель САМ должен озаботиться возвратом своих денег, а не Вы.

Если это мошенники, то тем более, они сами подсуетятся и будут слёзно просить возвратить деньги, мол, по ошибке отправили.

Но Вам не надо реагировать на ЭТО. Жулики прекрасно знают, КАКИМ образом им исправить свою "ошибку" при отсутствии Вашей реакции на такой "ошибочный" платёж.

заявить в полицию

Не нужно их тратить, возможно их придется вернуть. Если собственник предпримет действия по их возврату.

Надеюсь что мой ответ вам полезен!