Что делать, если магазин Л'Этуаль не выполняет сроки доставки интернет заказа?

• г. Санкт-Петербург

Сделала интернет заказ в магазине Л'Этуаль, срок доставки мне поставили 1 мая, товар до сих пор не привезли, при обращении к ним мне постоянно ставят новые сроки доставки одна из них была на сегодня, но я так ничего не получила, как я могу на них воздействовать? Мне надоели их постоянные отписки, а за товар я деньги заплатила, хочу его получить

Ответы на вопрос (6):

Возможны только два варианта: отменить заказ или ждать (так как в празд.дни курьеры работают с задержками

Спросить
Пожаловаться

У меня не курьер, а доставка в сам магазин и это не оправдание, что праздники, то есть Вы на стороне магазине.

Спросить
Пожаловаться

Я не могу быть на чьей то стороне! Предлагаю Вам возможные варианты в соответствии с законом!, другое просто невозможно, как бы вам это нравилось или не нравилось обращайтесь с письменной претензией, готовьте иск в суд

Спросить
Пожаловаться

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить
Пожаловаться

претензия и иск в суд,только так если кратко

Спросить
Пожаловаться

Сначала вам следует попробовать связаться с магазином Л'Этуаль и выразить свою недовольство вежливо, но настойчиво. Попросите объяснить причину задержки и уточнить новую дату доставки. Если магазин не может предоставить ясный ответ или предоставляет постоянно изменяющиеся сроки доставки, вы можете обратиться в службу поддержки потребителей или права потребителей и подать жалобу на магазин. Также вы можете поинтересоваться возможностью отмены заказа и возврата денег, если задержка доставки превышает разумные сроки. Не стесняйтесь защищать свои права как потребителя и требовать выполнения договоренностей.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер! Надоели постоянные звонки с одним кодом, но разные номера, я никому не звоню, ничего не беру, что делать?

В неприватизированной двухкомнатной квартире по соц. найму прописаны моя мама, ее муж (ответственный квартиросъемщик), я, мои двое детей и брат с четырьмя детьми. Фактически проживают моя мама, ее муж, я с двемя детьми и мой муж, прописанный в др. месте Москвы, а брат с детьми живет у жены, т.к. места реально НЕТ. До некоторых пор оплату ЖКХ делили по договоренности пополам с мамой и ее мужем - он все подсчитывал и оплачивал (соответственно подписывал квитанции). После очередного конфликта он отдал мне все квитанции и сказал, чтобы я все оплачивала сама, т.к. он ветеран труда и у него льготы и платить он совсем не должен (разьве бывают льготы 100%?) и по сумме оплаты я поняла, что уже давно оплачиваю все одна, а никак не половину. ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО ДЕЛАТЬ? Надоели постоянные нервотрепки - хочу точную сумму СВОЕЙ оплаты.

При переезде сдали муниципальное жилье, согласно условиям, в замен ничего не получили, ждем уже 11 лет, получаем постоянные отписки. Наша очередь с 51 на сегодняшний день стала 1239.. что нам делать и как добиться получения сертификата..

Бывший муж не платит и не платил алиментов. Постоянные отписки от приставов. И вот очередное письмо от пристава... текст "В целях возврата излишне взысканных денежных средств по исп. производству, прошу предоставить реквизиты банка, в котором открыт счет на ваше имя." Реквизиты я им давала при подаче документов, никаких перечислений небыло. Еще и снять с меня деньги хотят? Которые я и так не получала? Обьясните пожалуйста.

10 веду переписку с Тинькофф банк о возврате моего исполнительного листа, ежедневная отписка, мы рассмотрим, передадим сотрудникам и укажем важность вашего обращения, но документ не возвращают

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мне названивает мфо лина денег я у них ничего не брала предлагают займ я им сказала мне ничего не надо вчера позвонила на их телефон обьяснила все сказали можно написать жалобу я написала и до сих пор звонят надоели уже.

Как вернуть деньги из интернет магазина! Заказал товар деньги заплатил а товар не пришол?

Купили автомобиль с пробегом в автосалоне, в течении 10 дней можем его вернуть обратно в автосалон и получить деньги заплоченые.

Заказала на сайте компьютерное кресло, по договору его оплатила с банковской карты, но товар не пришел, а деньги уже заплачены (пришла СМС об оплате). Все происходило начиная с апреля месяца, доставка должна была быть в течении 5-7 дней. Последнее письмо я получила от директора этой конторы в июле месяце, сейчас он даже не отвечает и сайт их заблокирован. Подскажите как мне от них получить либо кресло, либо деньги, которые я заплатила. И если мне обращаться в суд, то в какой и какие документы для этого нужны?

Получил товар заплатили а товар не соответствует отправитель ООО пост сервес.

Купили квартиру в новом доме. Теперь между швами образовались трещины, не раз писал застройщику, постоянно отписки, плиты крошатся на глазах. В какой суд подавать иск? есть ил примеры исков? Это арбитражный суд?

В мае месяце 19 года отписала товар по накладной по себестоимости на себя, как учредителя (физ лицо) и оформили договор уступки прав требования между кредитором и мной, сняла кредиторскую на эту сумму с предприятия. Но после ликвидации вошла в банкроство и управляющий трактует отписание товара как хищение, но я же не похитила товар, а повесила на себя кредитора, на что уравляющий говорит, что другие кредиторы пострадали. Ка мне быть в этой ситуации?

Мы купили телевизор а он не стал ловить программы. Можно ли вернуть деньги за товар без гарантийного ремонта?

Заплатила деньги за транзакции и ещё страховка и курьера оплатила просят ещё оплатить один счёт могу ли я вернуть дениги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение