Автомойка несет ответственность за поломку машины? Как защитить свои права потребителя?
После помывки машины в автомойке, машина не завелась.
Позже заметили в уголке потребителя, что администрация автомойки не несет ответственности в случае поломки. Но в таком случае, если я правильно понимаю, нарушаются права потребителя
Имеем ли мы право требовать ремонт авто за свет автомойки, так как машина сломалась по их вине? И можем ли требовать возмещения расходов на такси, так как мы два дня без машины катаемся до этой автомойки? Заранее спасибо
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Вы вправе потребовать возмещения расходов на ремонт автомобиля, если докажите, что поломка произошла по вине сотрудников автомойки.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
Здравствуйте Евгения
Возмещение ущерба возможно при установлении вины. Если автомойка причастна к поломке авто, то сможете взыскать причиненный ущерб
Для этого нужно провести экспертизу
___
Подавайте письменное требование к автомойке со ссылкой на закон о праве потребителя, получите ответ и в случае не согласия вам в выплате проведите независимую экспертизу
При установлении вины автомойки можете через суд взыскать ущерб
В суде возможно назначение оценки ущерба судом в порядке ст.79 ГПК РФ
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/23/30x30/819ebb56a9d2f3058cf35ea139da39e5.jpg)
Надо составить у специалиста акт о причинах поломки машины, с указанием цены ущерба. После чего направляйте в автомойку претензию, если ответа на претензию не поступит или будет отрицательный ответ, то подавайте иск в суд о взыскании ущерба, на основании ст. 15,1064 ГК.В пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации). Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.
Спроситьвозможно ли подать на автосалон в суд?
У нас такая ситуация, купили стиральную машину в декабре постирала 2 раза в январе она сломалась, позвонили в магазин нам сказали что приедут и заберут в ремонт (новую машинку не дали сказали что, поменять могут только после 2 раза) в феврале 14 ее привезли нам и 16 февраля она опять сломалась ее опять увезли на ремонт, нам опять же не поменяли на новую, после чего мы связались с директором магазина, она объяснила что это наша вина что мы должны были после первого поменять, и сейчас говорят что поменяют после 3 раза, но я эту машинку брать не хочу, так как ее ремонтировали уже 2 раза и всю ее поцарапал, подскажите как быть в такой ситуации?
Не вышел на субботник, машина по дороге сломалась.
Наследующий день, начальник сказал писать объяснительную, сказал что будешь полы мыть.
Выгонял задом из автомойки чужой автомобиль стукнул стоящий автомобиль на парковке загнал атомобиль назад в моечный бокс прав не имею мне 20 лет работаю мойщиком хозяйка атомобиля на котором я выезжал требует 14000 тысяч отказалась вызывать дпс уехала взяв с меня данные о месте проживания и номер телефона что мне делать.
Муж 06.06.2022 продал машину мужчине, тот обязался и прописал в договоре купли-продажи выплатить сумму 250 тыс. р. 01.11.2022. Машина при пользовании у мужчины сломалась. Срок уже прошел, он выплатил за всё время не больше 20 тыс. Что делать в данной ситуации?
Выезжая с автомойке при не удачном повороте задела при воротах парковочный столб и слега погнула его. Что в моем случае мне грозит?
Заключили договор аренды авто с выкупом. Через 2 недели машина сломалась. Два месяца платили, за то что машина стояла во дворе. После этого вложили в ремонт более 60 тыс. рублей. Арендодатель требует оплату за следующий месяц. Как быть. Денег за аренду нет. Всё отдали на ремонт. В семье 4 детей,1 тяжело больной ребенок инвалид. Устно была договоренность, что ремонт будет в счёт оплаты. По договору содержание и ремонт за наш счёт. Но по факту, машина работала первые 2 недели и всё. 2 месяца просто стояла, а мы платили. Собственник требует возврата авто или оплаты аренды. Можно ли вернуть потраченные на ремонт деньги. Потрачено ведь более чем сумма двух платежей. Так как сумма аренды 30 тыс. рублей.
Отвез авто в СТОА на ремонт по направлению от СК. Через 3 месяца позвонили с СТОА и сказали что ремонтировать мое авто не будут т.к. СК должно много денег. Когда я позвонил в СК мне предложили деньги или ремонт в другом СТОА (что выбрать пока думаю)
1. Могу ли я подать в суд на СК по причине того что 3 месяца машина просто стояла в СТОА, которая даже и не думала делать ремонт? Т.е. СК мне дала не рабочее направление на ремонт.
2. Машина рено. Но СК дает направление к офф дилеру тойоты, хотя офф. дилер рено у меня в городе есть. Ск говорит что у них нет договора с дилером рено. Могу ли я потребовать чтобы делали именно в рено центре?
3. Машина новая (на момент аварии ей было 5 месяцев) но ск говорит что крыло и капот будут ремонтировать, а не заменять на новые. Могу ли я потребовать что бы поставили новые детали?
Начал снимать автомойку. Состояние электрики ужасное, вытяжка над боксами не работает, отопление не работает, наружная дверь ужасная и не держит тепло. Помогите разобраться кто должен это все ремонтировать и как это все сделать.
В феврале 2015 года отдал в частный автосервис (по рекомендации друга) автомобиль. Долго, но все таки отремонтировали. Документов никаких ни на работу, ни на запчасти нет-все же на доверии. Ремонт был более 3-х месяцев. Только забрал авто и мы семьей поехали на отдых на море (от города где живу порядка 2000 км) до моря не доехали, машина сломалась, добирались иными путями в связи с чем возникли доп расходы на дорогу и эвакуатор машины. По приезду сразу же обратился в сервис который занимался ремонтом для дальнейшей лиагностики и урегулирования вопроса. Естественно, мы тебя не видели, не знаем и ничего не делали. Но с привлечением свиделей договорились. Опять в сервисе машина стоит уже стоит более 3-х месяцев. На это раз мастера просто скрываются, сервис закрыт, телефоны не берут. Машину не могу забрать для дальнейшего ремонта. В связи с этим еще и терплю убытки из-за не дополученной прибыли (машина микроатобус на котором я еще и работаю) посоветуйте как правильно поступить, куда писать и жаловаться, как забрать машину и получить оплаченные ранее деньги, ведь у меня кроме свидетелей нет никаких документов по ремонту.
После авто мойки авто проехал до ближайшего светофора, 1,5 км и заглохла, буксировки до ближайшего сто, сказали сгорел генератор. В автомойке сказали, они за двигателя не отвечают, и что я должен был предупредить их о том, чтобы накрывали генератор, датчики и т.д. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации, ведь мойка двигателя мне обошлось генератор 4560, диагностика и установки 1600 руб итого 6160 руб. Спасибооооо заранее всем юристам.
Сломалась стиральная машинка, гарантия действует до декабря. Сегодня должны привезти из гарантийного ремонта. Чувствую, что машинка очень ненадежная. В случае повторной поломки, а она неизбежна, что я могу требовать - ремонта (кому он такой нужен) или замены машинки на новую, возврат денег?
Ремонтировали автомобиль, дали гарантию 20000 миль, прошла неделя и автомобиль опять встал. На звоники не отвечают, фирма съехала, остались чеки и акт. Что делать? Как их искать?
За ремонт было оплачено 100000 руб. Как называется это, мошеничество?
Прошу вас помочь и подсказать мне какие меры можно предпринять в этношении этих недобросовестных людей.
Купил машину сделали договор купля продажи приехал домой машина сломалась стояла 4 месяца сделал пошел на себя оформить в ГИБДД а мне сказали на ней запрет ч позвонил судебному пристову расспросил мне сказали тот хозяин взял кредит и скрывается или что я ей говорю по договору куплена машина в октябре 2015 г а запрет наложили в марте 2016 г. Она говорит пишите заявление в суд в Москве а я живу в Дагестане что делать это расходы.