Можно ли законно не отдавать товар клиенту, а просто вернуть денежные средства?
Вопрос №23906887
из г. Нижневартовск
опубликован 23.05.2024, 17:36
опубликован 23.05.2024, 17:36
Я продавец в розничном магазине электроники, по моей ошибке была применена скидка на товар по акции и еще дополнительная акция "товар в подарок", но по регламенту акции можно было задействовать только одну из них (программа, где делаем выписки активировала сразу две акции). Продажа была совершена, но клиент товар еще не забрал. Можно ли законно отказать клиенту в выдаче товара и просто вернуть денежные средства?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете так сделать.
Но покупатель вправе обратиться в суд.
23.05.2024, 17:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
МОжно, но он вправе это оспорить в судебном порядке.
23.05.2024, 17:40
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли вернуть клиент товар, который выдали ему по ошибке?
Сотрудник моей фирмы испортил клиенту товар. Как грамотно написать письмо о том, что я возвратила ДС клиенту за испорченный товар?
Привёз товар клиенту дороже чем он заказывал. Клиент отказывается возвращать товар или доплачивать. Можно ли заявить в полицию?
У меня мастерская по ремонту электроники, можно ли мне работать в данный период? Принимать клиентов, отдавать заказы.
Могу ли я не отдавать клиентам файлы RAW исходников, как фотограф?
Я торговый представитель, поставил товар, клиент не отдает деньги уже 1,5 месяца, сумма небольшая. Что можно предпринять?
Как защитить свои права в суде при требовании клиента вернуть товар наложенным платежом и требовании морального возмещения
Если я полностью возмещаю ущерб за товар клиенту через работодателя, то имею ли я право оставить товар себе?
Отпустили товар клиенту, с отсрочкой платежа, договора нет, одна накладная, клиент не платит что делать?
Задержал клиенту товар на 23 дня, сегодня могу отдать, он требует компенсацию, на что он может рассчитывать, была предоплата 70%
Могут ли меня привлечь за мошенничество, если я продал поддельный товар клиенту?
Какие документы нужны для возврата денег за товар клиенту?
Отгрузили товар клиенту, по договору отсрочка 14 дней, прошло уже 3 месяца и он отказывается платить. Что делать?
Сотрудник Wilberris передал товар клиенту без оплаты - будет ли наказание?
Могу ли отказать продавать товар клиенту.
Я работаю торговым представителем, клиенту товар отдала под реализацию, без письменного подтверждения.
Может ли руководство дарить товар клиенту за счет сотрудника и актуален ли вычет из заработной платы?
Что делать если дал клиенту товар в долг, отвез наемной машиной (водитель подтвердит), а он отказывается оплачивать?
Что делать если клиент не заплатил за доставку и товар? Отправила товар клиент получил, а за товар деньги взять забыла.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут