Можно ли законно не отдавать товар клиенту, а просто вернуть денежные средства?
Вопрос №23906887
из г. Нижневартовск
опубликован 23.05.2024, 17:36
опубликован 23.05.2024, 17:36
Я продавец в розничном магазине электроники, по моей ошибке была применена скидка на товар по акции и еще дополнительная акция "товар в подарок", но по регламенту акции можно было задействовать только одну из них (программа, где делаем выписки активировала сразу две акции). Продажа была совершена, но клиент товар еще не забрал. Можно ли законно отказать клиенту в выдаче товара и просто вернуть денежные средства?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете так сделать.
Но покупатель вправе обратиться в суд.
23.05.2024, 17:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
МОжно, но он вправе это оспорить в судебном порядке.
23.05.2024, 17:40
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли вернуть клиент товар, который выдали ему по ошибке?
Сотрудник моей фирмы испортил клиенту товар. Как грамотно написать письмо о том, что я возвратила ДС клиенту за испорченный товар?
Привёз товар клиенту дороже чем он заказывал. Клиент отказывается возвращать товар или доплачивать. Можно ли заявить в полицию?
У меня мастерская по ремонту электроники, можно ли мне работать в данный период? Принимать клиентов, отдавать заказы.
Могу ли я не отдавать клиентам файлы RAW исходников, как фотограф?
Я торговый представитель, поставил товар, клиент не отдает деньги уже 1,5 месяца, сумма небольшая. Что можно предпринять?
Как защитить свои права в суде при требовании клиента вернуть товар наложенным платежом и требовании морального возмещения
Если я полностью возмещаю ущерб за товар клиенту через работодателя, то имею ли я право оставить товар себе?
Отпустили товар клиенту, с отсрочкой платежа, договора нет, одна накладная, клиент не платит что делать?
Задержал клиенту товар на 23 дня, сегодня могу отдать, он требует компенсацию, на что он может рассчитывать, была предоплата 70%
Могут ли меня привлечь за мошенничество, если я продал поддельный товар клиенту?
Какие документы нужны для возврата денег за товар клиенту?
Отгрузили товар клиенту, по договору отсрочка 14 дней, прошло уже 3 месяца и он отказывается платить. Что делать?
Сотрудник Wilberris передал товар клиенту без оплаты - будет ли наказание?
Могу ли отказать продавать товар клиенту.
Я работаю торговым представителем, клиенту товар отдала под реализацию, без письменного подтверждения.
Может ли руководство дарить товар клиенту за счет сотрудника и актуален ли вычет из заработной платы?
Что делать если дал клиенту товар в долг, отвез наемной машиной (водитель подтвердит), а он отказывается оплачивать?
Что делать если клиент не заплатил за доставку и товар? Отправила товар клиент получил, а за товар деньги взять забыла.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут