Возможно ли вернуть деньги или поменять мопед альфа в случае поломок?

Вопрос №2390930 из г. Рыбное
опубликован 30.04.2013, 19:32

Я купил мопед альфа в кредит, на следующий день сломался спидометр, сломалась серьга, через неделю сломался электро-стартер, имею ли я права вернуть деньги? Или поменять на другую модель?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

"Юридический центр ГРАНТ"

Юридическая фирма Санкт-Петербург

5.0 40 отзывов

Да, согласно закону О защите прав потребителя, В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.(ст.21),

Можете потребовать устранить поломки или вернуть деньги (ст.19 указанного закона)

30.04.2013, 21:31

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 19. Общие условия уголовной ответственности

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Если Ваш мопед имеет двигатель внутреннего сгорания (электродвигатель), то он отнесен к перечню технически сложных товаров. Такой товар при обнаружении недостатков может быть возвращен продавцу в течение 15 дней со дня передачи товара с требованием либо возврата уплаченной суммы либо замены на на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (ст.18 Закона О защите прав потребителей). Без проведения экспертизы.

Обратитесь к продавцу с письменной претензией. Если потребуете вернуть деньги, то требование должно быть исполнено продавцом в течение 10 дней (ст.22 Закона).

30.04.2013, 21:49

Спросить юриста