Как защитить старших граждан от лишних хлопот в банке?

• г. Краснодар

Моей бабушке 88 лет, ей заблокировали онлайн операции в Сбербанк онлайн, требуют ее присутствие в банке для обновления паспортных данных, в лк вижу, что у нее не прописан код подразделения и из-за этого у них ошибка в паспортных данных, но столько лет подряд все было хорошо, а тут вдруг код подразделения пропал. Ее пенсию я отдаю за ее пансионат, она практически не ходит плюсом деменция, как я могу такого старого человека в таком состоянии тащить в банк, только потому, что у них ошибка в системе. Лично с ее паспортом ходила, мне отказали, сказали привозить бабулю. Опекунства нет, доверенность никто не согласится сделать. Как повлиять на банк?

Ответы на вопрос (2):

Жалуйтесь в Центральный банк РФ.

Спросить
Пожаловаться

Жалуйтесь в Центральный банк РФ.

Спросить
Пожаловаться

Совершил покупку через интернет-магазин и оплатил 100% через сбербанк, есть квитанция. А теперь и сайт данного магазина пропал, трубку не берут и ответа с их электронного адреса нет. Что можно сделать? Как вернуть свои деньги?

В сбербанке мама снимала со счета крупную сумму денег. Вечером того же дня передала мне часть денег для оплаты. Я пошла в отделение сбербанка и должна была положить денежные средства на карту сбербанка, но банкомат принимать одну из купюр отказывался. Я пошла в кассу и там девушка проверив ее несколько раз на аппаратах сказала, что данная купюра, номиналом в 5000 фальшивая, написала на ней, что обмену не подлежит, продырявила дыроколом и вернула мне. я тут же позвонила маме и передала ей эту информацию. Утром мама пошла в сбербанк с данной купюрой. Купюру взяли на экспертизу. Мама написала жалобу на сотрудницу, выдавшую ей эту купюру.

Скажите, пожалуйста, какие действия могут быть приняты по данной ситуации? Ведь если банк после экспертизы скажет, что она фальшивая, то мы эти деньги фактически подарили кому-то... а виновата получается кассир. Спасибо!

Моя сестра получает пенсию по старости, которую перечисляют на счет сбербанка. В последние годы проживает в Канаде. В России имеет долевую собственность в квартире и прописку. Квартиру хотим продать, для этого сестре надо выписаться. Будет ли и дальше перечисляться пенсия на данный счет или что-то меняется? Спасибо. Лариса В.

Мне предлагают получить в Сбербанке компенсацию за возмещение вреда здоровью в связи с несоответствием товара по качеству решением органов надзора в сфере здравоохранения, предварительно уплатив физическому лицу 5% от указанной суммы денежным переводом на его расчетный счет. И только при наличии такого чека об уплате этой суммы обратиться в Сбербанк для ее получения. Насколько это юридически верно.

У меня такая ситуация, я оплатила госпошлину и получился ошибочный платеж через систему сбер банка, пошла в милицию в бухгалтерию написала на возврат денег, в течении какого времени мне должны их вернуть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Оформляю банкротство. Кредит в Сбербанке. Пришло письмо со Сбербанка, что я должна заплатить налог 13 % от суммы долга. Должна ли я платить налог? Банкротом признали.

В Сбербанке брали кредитную карту на 10 тыс. руб.более 5 лет назад, погасить долг не смогли целиком. Банк не звонил, у судебных приставов Исп. листа тоже нет. Сейчас работодатель хочет предоставить по зп проекту карту Сбербанка, отказ и просьбу переводить зп в другой банк не принимают, портить отношения с работодателем не хочется. Может ли Сбербанк списать самостоятельно с зп карты долг с накопившимися пени (сумма за 5 лет неподъемная уже, наверное)? Договор не сохранился..

Прошу вас подсказать, как сделать чтобы сбербанк не снимал деньги с моей кредитной карты. На эту карту мне приходят алименты от моего сына. А так как у меня образовалась задолженность по кредиту перед сбербанком, он (сбербанк) списывает все алименты в счёт уплаты долга.

Водитель был остановлен на трассе по пути в отпуск за превышение скорости.

У меня в марте умерла мама... У неё был кредит в сбербанке и договор страхования жизни на общий срок кредита. Страховая (сбербанк) до сих пор не провёл по документам страховой случай. Сегодня пришло уведомление от Сбера, что страховой договор расторгнут в связи с неоплатой (человек умер и платежи прекратились. Все требуемые ими бумаги я им предоставил ещё в апреле этого года. Я хочу подать на них в суд за моральный ущерб на очень большую сумму! Как это правильно сделать, подскажите пожалуйста, если знаете.

Со счета сбербанка сняли приставы средства детское пособие пошла к приставку она говорит мне, вернуть их вам будет сложно, идите в суд и пишите возражение на дело и выдала копию судебного приказа только после того как суд примет ваше возражение я смогу вернуть вам средства как мне быть теперь не пойму, разве это законно?

Я отправлял деньги на Егорьевский Тепличный Комбинат, покупал рассаду. Пришло не всё. Хотел сделать возврат денег. Закрыл ИП в 2017 году. Оформлялся, как ИП, с ними раньше 2017 года. Но так пошло и дальше. Сейчас хотел вернуть деньги, написал заявление, мне ответили:"Добрый день в налоговой пишет что: контрагент прекратил свою деятельность в 2017 году как быть? Если мы все же перечислим на этот счет, вы сможете получить деньги? Счет действующий?"

Вопрос: придут мне деньги или рискованно, могут не прийти. СБЕРБАНК.

Перечисления идут через налоговую, что-ли? или это просто... ничего страшного.

В сбербанке оператор случайно оторвала пол страницы паспорта. В ОВИРе сказали, что за порчу паспорта надо заплатить штраф около 3 тыс.

При обращении в сбербанк мне принесли извинения. Что я могу сделать, чтобы сбербанк возместил мне замену паспорта.

Если меня орестовали по карте сбербанка, могу ли я завести другую чтобы не снимали.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение