Проблема с оплатой отопления - как поступить в случае завышенной суммы на квитанции и появления дополнительного задолженности

Вопрос №2398003 из г. Красноярск
опубликован 07.05.2013, 17:26
Пришла квитанция за отопление с завышенной суммой (в данном случае 5000), позвонив в компанию мне объяснили, что был программный сбой и в следующем месяце будет перерасчёт и предложили, либо заплатить всю сумму, которая была указана в квитанции, либо по прошлому месяцу. Я оплатила, по прошлому месяцу-2000 руб, сегодня приходит письмо-претензия, что за мной на 01.05.2013 числится задолженность, в сумме-3000 руб (т.е тот остаток, который я не уплачивала) и что если я не оплачу эту сумму в течение 5 дней, то будет начисляться пеня. Подскажите, как правильно поступить, оплатить 3000 или подождать квитанцию и оплатить по ней, а что если у них опять случится сбой и они выставят квитанцию ещё на большую сумму, я должна её полностью оплатить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно обратиться в компанию, предоставившую квитанцию на оплату и разобраться с начислениями. Можно обратиться в прокуратуру с жалобой.

07.05.2013, 23:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 часов

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 983 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 014 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5 2 678 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5 84 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских