ВТБ карты зарплатного проекта - как избежать скрытых комиссий при снятии с посторонних банкоматов?
Вопрос №23981688
из г. Оренбург
опубликован 24.06.2024, 19:24
опубликован 24.06.2024, 19:24
Мы с банка получили ВТБ карты зарплатный проект.
Мы с банка получили ВТБ карты зарплатный проект когда консультанты пришли к нам я спросил а с посторонних банкоматов не будет снимать проценты мне кто выдавал консультант уверял нет снимайте спокойно ну вот снял и с меня сняли комиссию за 3 операции 900 руб за каждую операцию 300 руб а сначала не давала снимать ставил ограничение вообщум весь суть консультанта банка не уведомил наших сотрудников что 14 дней нельзя снимать посторонних банкоматов кроме ВТБ этого втб не уведомил нас завели обращение типо ждите течение 7 дней ответят сегодня уже 8 день говорят ждите теперь уже до 30 календарных дней по законодательству. И сказали еще что не факт что эти деньги вернут не знаю уже что сделать помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно законодательству РФ, при снятии наличных по зарплатной карте в банкоматах других банков, указанных в перечне банков-участников программы лояльности, комиссия не взимается. В данном случае клиент освобожден от оплаты комиссии при использовании банкоматов указанных в программе лояльности.Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Документ, подтверждающий наличие зарплатной карты ; 2) Перечень банков-участников программы лояльности. Дождитесь ответа от Банка. а после это обращайтесь в суд.
24.06.2024, 19:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый вечер. Вам необходимо дождаться принятого решения банка, получив его на руки. Если не согласны, то сможете обжаловать в судебном порядке.
24.06.2024, 19:29
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У знакомого просо. Задолжен в банке ВТБ. год не оплаты. На новой работе зарпл. Проект Втб. банк не откажет в выдаче карты?
Проблемы с рефинансированием ипотеки в банке ВТБ - банк не может закрыть предыдущую ипотеку из-за отсутствия закладной
Как получить доступ к банковскому счету в Банке ВТБ Банк Москвы после ребрендинга и можно ли оформить доверенность на третье лицо?
Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в банке ВТБ банк Москвы и рассчитать сумму возврата страховой суммы?
Если перед Банком ВТБ остаётся задолженность только пени. Действия Банка ВТБ.
Украинский банк ПАТ ВТБ банк - стоит ли продолжать выплаты по кредиту после переноса филиалов из Крыма в Украину?
Банк ВТБ и Банк Москвы подают иск в суд по просроченному кредиту на кредитную карту - возможность взимания процентов после суда.
Почему при переводе с tinkoff банка в ВТБ банк какое то приложение vb24 снимает деньги и немалые.
У меня кредитная карта альфа, могу я переоформить этот кредит на другой банк, банк втб и погашать?
Сотрудничают ли банки Восточный-экспресс банк, ВТБ 24, ХКФ банк с ЕС и возможность не платить кредиты в связи с санкциями?
Можно ли обратится на счёт карты ВТБ армия России в банк ВТБ в городе Мичуринск если я получал её в городе тамбов
Мой банк ВТБ 24 слился с ВТБ у меня автокредит какие плюсы могут быть или послабления по моему кредиту.
Как получить отсрочку платежа по кредиту в ВТБ после слияния с ВТБ Банк Москвы?
ОАО "Банк Москвы" стал ВТБ Банк Москвы?
Как закрыть кредиты в украинских банках ВТБ, Дельта Банк, ОТП Банк и Банк Русский Стандарт, живя в Крыму?
Что делать, если банк ВТБ требует долг, якобы мой банк Москвы влился в ВТБ?
А можно ли продать квартиру купленную в ипотеку? Но приветом не гасить задолженность перед банком? Банк втб 24
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут