Как защитить себя от агрессивного клиента и его угроз? Как действовать в подобной ситуации?

Подскажите, пожалуйста. Пришел агрессивный клиент. С моей стороны оскорблений не было, стандартная работа с клиентурой, ничего необычного. Но общение не понравилось человеку (инвалидность, психиатрия, агрессивен человек придирается даже к лицу). Человек угрожает, говорит "Да вы знаете что я вам сделаю!", уточняю "Вы мне угрожаете?", грозится что я не буду работать в организации. Со стороны человека и его родственницы идут ругательства в мою сторону, что я "ехидничаю", "грублю", "не так общаюсь с людьми". Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации? На меня наговаривают с ничего, буквально. Камер и пишущих устройств фиксирующих разговор нет. Человек изначально агрессивен, его выводит из себя любое слово и взгляд, трубки он бросает. Кричит, что мы не хотим его обучать (Изначально обратился с желанием учится на программиста, но в связи с агрессивным состоянием и наличием ИПРА (пустой, без пояснения какие профессии доступны для учебы и работы), была дана рекомендация посетить лечащего врача за уточнением можно ли проводить обучение по данной профессии (учеба дистанционная, самостоятельная, долгая, около двух месяцев, без очного преподавания). С человеком страшно работать, агрессия при таком диагнозе пугает. Подскажите, что делать с этими наговорами в сторону моей работы и очевидными угрозами? Как себя защищать на юридическом уровне?