Как вернуть предоплату за изготовление ограды на могилу, если заказ не был выполнен в срок?
199₽ VIP
Могу ли я отказаться от услуги по изготовлению ограды на могилу и вернуть внесенную предоплату? Две недели назад я сделала заказ на изготовление и установку ограды. Из документов у меня есть копия наряд-заказ, в котором не прописаны сроки выполнения услуги. На словах было сказано, что будет выполнено через неделю. Прошло две недели. Я позвонила. Мне в грубой форме было сказано, что у них нет времени, что надо ждать и когда-нибудь появится окно и для меня. А если я буду жаловаться, то у них есть свои люди в прокуратуре. Как правильно поступить в данной ситуации.
Согласно статьи 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).
Статья 782. ГК РФ .Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Если фирма исполнитель в добровольном порядке не расторгнет с Вами договор на оказание услуг, то Вы вправе обратиться в суд. Но исполнителю Вы должны будете оплатить стоимость понесенных им фактически затрат.
Спросить
Основными условиями любого договора, как и договора на оказание платных услуг по изготовлению ограды, являются его существенные составляющие: срок исполнения договора, предмет договора, стоимость договора. При отсутствии любого из этих параметров может стать основанием для признания договора недействительным. В вашем случае есть все основания признать договор не заключенным и требовать возврата денег. Вы должны заявить об этом письменно организации, являющейся стороной договора. Наряд-заказ это тот же договор. Главное чтобы был приложен чек и приходный кассовый ордер - т.е. документы, свидетельствующие об уплате аванса или предоплаты. Вы пишете претензию в которой указываете причину отказа от исполнения договора - отсутствие срока на изготовление, напишите об угрозах в ваш адрес и о вашем нежелании иметь дело с этой организацией, об отказе принимать и оплачивать ограду по указанным причинам. Отсылайте эту претензию заказным письмом с уведомлением на юридический адрес организации (желательно с описью, где укажете на вложение собственно претензии и ксерокопии с вашего экземпляра наряд-заказа). После этого, как только получите уведомление о вручении вашего заказного письма, подавайте иск в суд по основаниям, указанным в вашей претензии. Полагаю суд удовлетворит ваш иск. Что касается прокуратуры: не бойтесь, эти угрозы не имеют под собой никаких законных оснований и в прокуратуре это тоже понимают, тем более что и на прокуратуру можно пожаловаться, если ее сотрудники не соблюдают закон и злоупотребляют своим положением.
СпроситьМною были заказаны пластиковые окна, был оформлен заказ наряд, внесена предоплата. Договор не заключался, в заказе срок изготовления не указан.
Спустя 7 дней исполнитель в отдностороннем порядке отказался от изготовления окон.
По причине предъявления претензии по другому заказу, но это было сделано устно. В изготовлении было отказано, предложено забрать деньги.
Какие санкции можно предъявить изготовителю за односторонний отказ от исполнения обязательств по изготовлению окон?
Как вернуть предоплату за неисполненный заказ на изготовление входных дверей в столярной мастерской?
В столярной мастерской был сделан заказ ндроеа изготовление входных дверей и была сделана предоплата. В усном договоре было обговорено, что заказ будет выполнен в течении недели, однако прошло два месяца и одни сплошые обещания. Как мне поступить, что бы вернуть деньги по предоплаты?
29 октября 2019 оформила заказ на изготовление мебели, договор мы не подписывали, но счёт я оплатила. Мне выдали на руки форму заказа с описанием объекта и чеком об оплате. Сроки изготовления не указаны, на словах было сказано 2 недели. Уже идёт 4 неделя и заказа все нет, когда звоню обещают завтра сделать и так каждый раз. Как быть в такой ситуации, когда нет договора и не указан срок изготовления?
25.02.2015 г. мной в фирме Мир дверей была заказана межкомнатная дверь. Оформлен заказ-наряд, внесена предоплата в сумме 6000 р. В заказе-наряде срок изготовления и поставки двери не указан, но в устной форме было обещано поставить нам дверь через 3-4 недели. Спустя месяц, позвонив на фирму, выяснилось, что наш заказ не только еще не выполнен, его забыли передать производителю! Своим звонком я просто напомнила о существовании такого заказа! И понеслось...: бесконечные спутанные оправдания, обещания привезти заказ через 1 неделю, потом через 4 дня, и то это все так неуверенно, по сбивчивым ответам понятно, что заказ до сих пор не в работе. Неделю назад мы решили отказаться от этого заказа, сообщили на фирму, что хотим получить назад свою предоплату. Вернуть предоплату директор нам согласился без всяких трудностей, но теперь другая проблема - говорят у фирмы в данный момент на счете нет денег в размере 6000 р., чтобы нам вернуть нашу предоплату. Уже неделю обещают отдать деньги завтра. Как нам забрать наши деньги?
В оконной компании заказала услугу по металлоподготовке для установки балкона, из документов выдали чек, наряд-заказ и акт выполненных работ. Ни в одном из документов не указаны сроки исполнения работ. С компанией была устная договоренность, что работы будут выполняться только в выходной день, прошло 3 недели, весь объем работ так и не выполнен, как вернуть свои деньги, если нигде не прописаны сроки выполнения заказа?
Сделала заказ на изготовление и установку торгового оборудования по договору! Внесла предоплату. Срок изготовления и установки уже прошел, исполнитель все время кормит завтраками, а у меня уже неделя как аренда торговой площади началась! На просьбы вернуть деньги или отдать оборудование отвечают, что завтра все сделают! Как забрать свое оборудование или вернуть деньги? Заранее спасибо.
Хочу вернуть деньги назад! Сделал заказ на изготовление клеёного бруса, по договору предоплата 100%-оплатил. Срок изготовления заказа 1 месяц.
Прошло 4 месяца-бруса нет и на звонки не отвечают.
На Авито нашел мастера по изготовлению мебели на заказ. Он пришел, снял все размеры, я внёс предоплату 25 тысяч. Сказали срок изготовления неделю-две. Прошло уже 4 недели, а мебель ещё не готова. Возможно ли как-то забрать предоплату с помощью гос. Органов? Договор не был заключён, только есть переписка.
2 мес назад оплатили физическому лицу предоплату за изготовление дверей. Исполнитель дал договор в котором прописан срок изготовления 30 календ. Дней, стоимость услуг, в пустой графе я написала что предоплата составила 69% от стоимости заказа. На данный момент исполнитель не выходит на связь и все сроки уже прошли. Имеет ли юридическую силу такой договор, могу ли я обратиться с ним в полицию?
30 мая т.г. оформила заказ на изготовление очков в оптике, внесла 100% предоплату. Срок изготовления ориентировочно 2 недели, т.к. не оказалось линз. Могу ли я вернуть денежные средства?
