LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, 04.08.2024, 06:14

Что делать, если посылка вернулась обратно из Иркутска и требуют оплату за хранение?

Вопрос №24069568 из г. Иркутск
опубликован 04.08.2024, 06:14
26 июня 2024 года, из Москвы была отправлена посылка на мое имя в г. ИРКУТСК. Не звонка не извещения мне не поступало о прибытии посылки, я ходила на почту сама узнавала, пришла или нет посылка, на что мне оператор говорила, сто посылая не пришла, я обратилась к отправителя, чтобы он выяснил в своем почтовом отделении, где посылка, там ответили, что посылка две недели как вернулась обратно и требуют отправителя оплатить за хранение посылки. Как в данном случае поступить, чтобы посылка все же дошла до получателя, т.е. меня, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Надо отправлять с отслеживанием (тогда проверяется через сайт почты).

Если Вам необходима дополнительная (подробная) консультация либо помощь в составлении документов, Вы можете обратиться в чат выбранного юриста.

С уважением, Буланкина Светлана

04.08.2024, 06:19
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Исходя из описанной вами ситуации, можно дать следующие рекомендации:

1. Претензия к отправителю:

- Так как посылка была отправлена на ваше имя, но не доставлена, вы имеете право предъявить претензию к отправителю.

- Направьте отправителю письменную претензию с требованием повторно отправить посылку за его счет, а также возместить расходы, связанные с хранением посылки.

- Сошлитесь на ст. 44 Федерального закона "О почтовой связи", которая возлагает ответственность на отправителя за недоставку почтового отправления.

2. Обращение в Почту России:

- Параллельно с претензией к отправителю, вы можете обратиться в местное отделение Почты России, где должна была храниться ваша посылка.

- Напишите жалобу на неполучение посылки и требование выдать ее вам, либо возместить стоимость содержимого.

- Сошлитесь на ст. 36, 37, 51 Федерального закона "О почтовой связи", которые регулируют ответственность оператора почтовой связи.

3. Возмещение убытков:

- Если Почта России и отправитель откажутся возместить вам убытки, связанные с утратой посылки, вы вправе обратиться в суд.

- Суд может взыскать с виновной стороны стоимость содержимого посылки, расходы на хранение, а также компенсацию морального вреда.

Таким образом, ваши действия должны быть направлены на то, чтобы добиться доставки посылки или получения компенсации за ее утрату. Отстаивайте свои права в досудебном порядке, а при необходимости - через суд.

04.08.2024, 06:40
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 838 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 918 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 659 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8 703 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских