Что делать, если продавцы магазина стали агрессивно отвечать на просьбы убавить громкость музыки?

Ок. Присылайте видеоматериал. Будем разбираться.

Согласно статье 22 Жилищного кодекса Российской Федерации, жильцы имеют право на безопасные и комфортные условия проживания, что включает в себя защиту от вредных воздействий, в том числе шума. В данном случае, если шум от музыки, доносящийся из магазина, мешает соседям находиться в своих квартирах, имеет место нарушение права на спокойное проживание.

Можно обратиться в жилищную инспекцию или органы местного самоуправления, которые могут вынести решение о запрете использования звуковой аппаратуры в магазине в часы, когда это мешает жильцам.

В данной ситуации Вам следует направить письменную претензию в адрес руководства магазина, в которой необходимо указать суть претензии и требования по устранению нарушений (в данном случае - выключение музыки в определенное время). В качестве доказательств рекомендуется сделать фото- или видеофиксацию производимых шумов, а также собрать письменные показания свидетелей.

Если магазин не примет меры по устранению нарушений, то можно обратиться в местный исполнительный орган или в суд с иском о защите прав и законных интересов жильцов. В данном случае, Ваше право на безопасные и комфортные условия проживания и отдыха ущемлено, а магазин нарушает законодательные нормы в области охраны окружающей среды и психофизиологического здоровья населения.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации",

Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации "Нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации",

Статья 1253 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порча имущества" и

Статья 302 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о громкости звука".

В РПН пишите жалобу