Почему мне отказали в бесплатном подключении газа после капитального ремонта? Как мне действовать?

Жаловаться прокурору и лично г-ну Собянину - ст. 10 ФЗ о прокуратуре и ст. 7 ФЗ-59 об обращениях граждан в помощь.

Здравствуйте Альберт!

В данном случае, с правовой точки зрения отказ является незаконным.

Таким образом, с юридической точки зрения Вам необходимо незамедлительно направить жалобу в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Здравствуйте! В данной ситуации усматривается явное нарушение Ваших прав, как потребителя. Вам могут отказать в подключении газа только в одном случае, а именно, при отсутствии технической возможности. То есть фактически в этом случае речь идет об отказе газоснабжающей организации заключить (возобновить) с Вами договор.

Но поскольку МКД, в котором Вы проживаете , газифицирован, то и у Вас, как и у других жильцов, имеется техническая возможность подключения. Причем подключения бесплатного, потому что перерыв в газоснабжении был вызван проведением капремонта. До капремонта газоснабжение Вашей квартиры имелось. Соответственно, после капремонта его были обязаны возобновить, тем более, что Вы выполнили требование газовиков и установили межкомнатную дверь, чтобы газовая плита находилась в изолированном помещении.

На вопрос о том, куда Вам обращаться для решения проблемы, содержится в п.29

Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 г. N 1547

29. Основанием для отказа от заключения договора о подключении является отсутствие технической возможности подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к сети газораспределения исполнителя (далее - мотивированный отказ от заключения договора о подключении). В случае наличия технической возможности подключения отказ исполнителя от заключения договора о подключении не допускается. При необоснованном отказе или уклонении исполнителя от заключения договора о подключении заявитель вправе обратиться в суд или антимонопольный орган.

Здравствуйте.

С учётом требований Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 г. N 1547, п. 29, процедура подключения к газораспределительным сетям включает в себя подачу заявки, заключение договора, выполнение условий подключения и само подключение.  Владелец жилья не может самовольно выполнять переустройство сетей газопотребления или перепланировку квартиры, в которой установлено газоиспользующее оборудование. 

Подключение должно быть бесплатным.

Можете отказ обжаловать в суд.

Уважаемый Альберт, добрый день!

Пока начинайте со сбора доказательств -

у Вас должны быть все необходимые документы, подтверждающие факт проведения капитального ремонта и отказа в подключении газа. Это могут быть акты выполненных работ, переписка с МОСГАЗ, квитанции об оплате услуг (если такие были), а также документы, подтверждающие установку межкомнатной двери.

1) Направьте официальное письменное обращение в МОСГАЗ с просьбой разъяснить причины отказа в подключении газа и ссылайтесь на выполненные вами условия (установка двери). Укажите, что Вы считаете отказ необоснованным и требуете бесплатного подключения на основании проведенного капитального ремонта.

2) Если МОСГАЗ не реагирует или продолжает настаивать на оплате, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это ведомство занимается защитой прав потребителей и может провести проверку законности действий газовой компании.

3) Вы также можете обратиться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с жалобой на необоснованный отказ в подключении. ФАС может провести расследование и вынести предписание об устранении нарушений.

4) Если предыдущие шаги не привели к результату, Вы можете обратиться в суд с иском о понуждении к заключению договора о подключении газа. В иске можно требовать не только подключения, но и компенсации морального вреда и возмещения убытков, если таковые имеются.

В самом иске надо ссылаться на Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 г. N 1547

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ

—————

С уважением, Дарья Алексеевна

Действительно, в вашем случае МОСГАЗ должен был подключить газ в квартиру бесплатно, в связи с проведением капитального ремонта. Вот что нужно предпринять:

1. Напишите письменную претензию в МОСГАЗ с требованием бесплатного подключения газа. В претензии подробно опишите ситуацию, сроки проведения работ, ссылку на законодательство и потребуйте исполнения обязанностей по бесплатному подключению.

2. В качестве законодательного основания сошлитесь на пункт 10 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549. В данном пункте указано, что при проведении капитального ремонта жилого дома газораспределительная организация обязана осуществить бесплатное подключение (технологическое присоединение) к газораспределительным сетям.

3. Дайте МОСГАЗУ определенный срок для рассмотрения претензии и подключения газа (например, 10-14 дней).

4. Если по истечении этого срока МОСГАЗ проигнорирует претензию или откажет, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на бездействие и незаконные требования оплаты.

5. Также вы можете подать исковое заявление в суд о понуждении МОСГАЗ к бесплатному подключению газа в связи с проведением капитального ремонта. В суде вы сможете обосновать свои требования нормами действующего законодательства.

Альберт!

Жалуйтесь в прокуратуру.

Согласно статье 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1:

в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору;

ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом;

прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения;

запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Срок рассмотрения жалоб прокурором составляет до 30 дней (но может быть продлен до 60 дней).

Жалобу можно направить через официальный сайт прокуратуры.

Всего доброго!