Возврат авто электро товаров
Вопрос №24197238
из г. Симферополь
опубликован 03.10.2024, 14:24
опубликован 03.10.2024, 14:24
Добрый день. Подскажите, я продавец автозапчастей. Интернет магазин. Клиент покупал электро-дроссельную заслонку. Через месяц пришёл требовать вернуть, с документом о компьютерной диагностики - не адаптируется. Я отправил этот документ на склад вместе с запчастью. Клиент "грозится" обратится в Роспотребнадзор. Какова процедура возврата и какая на меня может быть возложена ответственность?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олег! "Процедуру" возврата Вам должен проработать Ваш юрист. У него все документы Вашей организации, а также знание потребительского законодательства.
03.10.2024, 14:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Деньги за товар возвращаются на основании письменного заявления. Товар передаётся по акту приема-передачи.
03.10.2024, 14:28
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Шелихова С.В.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостача в магазине электро-товаров - неправильная обработка ревизии и пропажи товара
У меня магазин электро товаров (лампочки, провода, розетки) входит ли это в товары первой необходимости?
Возможно ли вернуть электро-товар в авто-магазин из-за технического несоответствия
Можно ли вернуть оптовую партию товара (электро приборы для авто)
Вопрос о допуске участника, не указавшего страну происхождения товара в заявке на электро товары
Водитель авто-электро тележки с опытом строповки получает доплату за выгрузку и загрузку тары краном
Как получить новое удостоверение водителя авто электро погрузчиков - протокол сдачи экзамена или платить за обучение заново?
Есть права тракториста и категории открыты могу ли я работать на электро-авто погрузчике?
Как получить разрешение на прокат детских электро авто в центре маленького городка
Что делать, если магазин не принимает возврат электро-блока управления (ЭБУ)?
Можно ли сделать возврат электро качели.
Я купил электро товар, дома рассмотрел поближе мне он не понравился. Могу ли я вернуть товар и забрать назад денежные средства.
Что делать при поломки электро товара находящийся на гарантийном обслуживании.
Я индивидуальный предприниматель, торгую бензо-электро товаром. Срок ремонта в период гарантии.
Имеет ли право банк забрать имущество (мебель и электро товары первой необходимости) при ст.446. ГПК РФ.
Купила с рук электро товар на месте не обсмотрела, он оказался испорчен, деньги возвращать отказываются. Как быть.
Возможно ли вернуть или обменять электро товар в рассрочку, если он плохо работает?
Что грозит при отсутствии сертификата качества на электро товар для ИП, СО СТОРОНЫ ПОКУПАТЕЛЯ.
Что грозит при отсутствии сертификата качества на электро товар для ИП? gk-zentr@mail.ru
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут