Возврат авто электро товаров
Вопрос №24197238
из г. Симферополь
опубликован 03.10.2024, 14:24
опубликован 03.10.2024, 14:24
Добрый день. Подскажите, я продавец автозапчастей. Интернет магазин. Клиент покупал электро-дроссельную заслонку. Через месяц пришёл требовать вернуть, с документом о компьютерной диагностики - не адаптируется. Я отправил этот документ на склад вместе с запчастью. Клиент "грозится" обратится в Роспотребнадзор. Какова процедура возврата и какая на меня может быть возложена ответственность?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олег! "Процедуру" возврата Вам должен проработать Ваш юрист. У него все документы Вашей организации, а также знание потребительского законодательства.
03.10.2024, 14:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Деньги за товар возвращаются на основании письменного заявления. Товар передаётся по акту приема-передачи.
03.10.2024, 14:28
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недостача в магазине электро-товаров - неправильная обработка ревизии и пропажи товара
У меня магазин электро товаров (лампочки, провода, розетки) входит ли это в товары первой необходимости?
Возможно ли вернуть электро-товар в авто-магазин из-за технического несоответствия
Можно ли вернуть оптовую партию товара (электро приборы для авто)
Вопрос о допуске участника, не указавшего страну происхождения товара в заявке на электро товары
Водитель авто-электро тележки с опытом строповки получает доплату за выгрузку и загрузку тары краном
Как получить новое удостоверение водителя авто электро погрузчиков - протокол сдачи экзамена или платить за обучение заново?
Есть права тракториста и категории открыты могу ли я работать на электро-авто погрузчике?
Как получить разрешение на прокат детских электро авто в центре маленького городка
Что делать, если магазин не принимает возврат электро-блока управления (ЭБУ)?
Можно ли сделать возврат электро качели.
Я купил электро товар, дома рассмотрел поближе мне он не понравился. Могу ли я вернуть товар и забрать назад денежные средства.
Что делать при поломки электро товара находящийся на гарантийном обслуживании.
Я индивидуальный предприниматель, торгую бензо-электро товаром. Срок ремонта в период гарантии.
Имеет ли право банк забрать имущество (мебель и электро товары первой необходимости) при ст.446. ГПК РФ.
Купила с рук электро товар на месте не обсмотрела, он оказался испорчен, деньги возвращать отказываются. Как быть.
Возможно ли вернуть или обменять электро товар в рассрочку, если он плохо работает?
Что грозит при отсутствии сертификата качества на электро товар для ИП, СО СТОРОНЫ ПОКУПАТЕЛЯ.
Что грозит при отсутствии сертификата качества на электро товар для ИП? gk-zentr@mail.ru
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут