Автосервис не выдает заказ-наряд на выполненные работы.

• г. Екатеринбург
Здравствуйте. Проблема в следующем. Было необходимо ТО автомобиля, поменять масла в двигателе, редукторе и муфте. Приехала в один автосервис, там мне сказали, что смогут поменять только в двигателе и редукторе, для муфты масла в наличии нет. Согласилась поменять только в двигателе и редукторе, оплатила через кассу (чек есть в онлайн-банке), ни договор, ни заказ-наряд не запросила по незнанию, но и сервис мне их не предложил. На следующий день поехала в другой автосервис, чтобы поменять масло в муфте. И там выясняется, что вместо замены масла в редукторе, мне залили это масло в муфту, что категорически нельзя было делать, так как масла абсолютно разные по свойствам и характеристикам, и из-за этого муфта выходит из строя. В редукторе масло не поменяно. Неправильное масло с муфты слили, залили правильное, но специалист сказал, что нужно сделать промывку и снова заливать новое масло, иначе ремонт обойдется более ста тысяч. На следующий день еду в первый автосервис, мастер поменял мне масло в редукторе. Пожал плечами - якобы случайно перепутал. Прошу заказ-наряд, но мне говорят, что такое они не составляют и не выдают, хотя автосервис Mobil1, это сетевики, работают официально. Завтра еду в другой город, буду там промывать и снова менять масло в муфте. Цену озвучили около 10 тыс р. Но если муфта полетела (а машина уже издает странное гудение при езде) то ремонт обойдется более 100 тыс р. Что делать не представляю, как добиться заказ-нарядов, куда обращаться.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Направьте претензию, далее подавайте тскм в суд.

Спросить

Написать претензию о выдаче документа ,о некачественности работы .Вы верно понимаете ,что заставить их выдать вам заказ -наряд никто не может .Может быть стоит обратиться с заявлением в полицию ,по заявлению проведут проверку и если при получении объяснения они не будут отрицать эти обстоятельства ,то это станет подтверждением ваших обстоятельств.

Спросить

Екатерина, добрый вечер,если автосервис не выдает заказ - наряд , подтверждением вашего обращения туда является чек по операции. Если вы думаете что вам предоставили некачественные услуги вы можете найти стороннюю организацию которая даст заключение о проделанной некачественной работе, да это стоит денег, но в случае выявления некачественно предоставленных услуг, тем более если в результате таких работ последует более дорогостоящий ремонт, вы сможете уже требовать возмещения ваших расходов и стоимость работ с первого автосервиса.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 141 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 290 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 345 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
504
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 818 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 312 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
290
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
275
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
414
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 606 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
480
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
показать ещё

Екатеринбург - онлайн услуги юристов