Возможность взыскании денежных средств с торговой сети за моральный ущерб в результате покупки недоброкачественного
Добрый день. Есть ли возможность взыскании денежных средств с торговой сети за моральный ущерб в результате покупки недоброкачественного продукта питания, а именно банки сгущённого молока с плесенью (срок годности в норме). Речь идёт о взыскании именно за моральный ущерб. Какой алгоритм действий при этом необходим?
Здравствуйте при взыскании морального ущерба алгоритм такова, что его надо доказать в суде. объяснить, в чем конкретно пострадал, пригласить свидетелей, показать документы от врача, принести заключение экспертизы
СпроситьЗдравствуйте.
Сдаете банку на анализ в Центр гигиены и эпидемиологии.
Подаёте жалобу в Роспотребнадзор.
Обращаетесь в суд с иском о компенсации морального вреда на основании ст.15 Закона о защите прав потребителей.
Можно предварительно подать в магазин претензию с требованием о возврате денег.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте. Вы имеете на это право. Вы можете направить в магазин претензию, а лучше сразу идти в суд.
Спросить