Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 23.10.2024, 21:26

Заводской брак у авто

Вопрос №24237912 из г. Челябинск
опубликован 23.10.2024, 21:26
Здравствуйте, купили машину с салона новую. Обнаружили заводской брак. Машину второй раз забирают на ремонт и не говорят о сроках. Машину так и не починили, как быть в данной ситуации
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Алина.

В рамках Закона о защите прав потребителей представьте продавцу письменную Претензию с изложением Всех Ваших требований и установлением сроков их исполнения.

24.10.2024, 12:45
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Можно требовать расторжение договора. Только надо правильную претензию сделать.

С уважением.

23.10.2024, 21:30

Здравствуйте

Вы можете расторгнуть договор, требовать вернуть вам деньги.

Пишите претензию автосалону.

23.10.2024, 21:30

Обращайтесь к салону с письменной претензией на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

23.10.2024, 21:31

В соответствии со ст. 18 ЗОЗПП в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками. При этом Вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Вы смело можете предъявлять претензию, после чего переводить спор в суд и потребовать не только замены товара, но и неустойку (пеню) в размере 1% за каждый день просрочки (ст. 23 ЗОЗПП) удовлетворения требований при продаже некачественного товара; моральный вред (ст. 15 ЗОЗПП). Кроме того, в Вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом (ст. 13 ЗОЗПП).

23.10.2024, 21:38

Начните с досудебной претензии. Возможно до суда решится вопрос. Удачи вам!

24.10.2024, 01:34

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских