Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неверный заказ Яндекс еда

26.10.2024, 13:03
• г. Иваново
Здравствуйте, на протяжении недели делаю заказы в Яндекс еда. В магазинах Дикси, перекресток. Заказываю курицу марки Куриное царство. Мне всегда привозят не ту фирму. Я пишу комментарии магазину, что мне только такую фирму нужно, а другую нет. Отмените тогда заказ, но они всё равно привозят не то. Яндекс еда деньги не возвращает, говорит, что от заказа я не могу отказаться. Что можно сделать в таком случае? Правы ли он? Я хотела вернуть эти заказы, они говорят, что вернуть товар нельзя. Хотя я же его дистанционно покупаю.. вроде как можно. Мне приехали 5 заказов за неделю не с тем товаром, что я заказывала в общем. Как быть то? Уже бесит нереально.
Читать ответы (2)
Отменить заказ
Ответы на вопрос (2):

Предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ,,ваши права как потребителя нарушены Денежные средства можете вернуть, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией.

Спросить

Если при получении товара потребителем обнаружено несоответствие заказу, то в таком случае товар классифицируется как имеющий надлежащее качество, но несоответствующий заказу. Вы вправе вернуть товар согласно ст. 26.1 Закона № 2300-1 и требовать возврата денежных средств. Удачи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Новосибирск
Зверева В. Н.
5 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё