Эдуард
06.08.2016, 19:16
Как вернуть деньги за не качественый товар (холодильник) с интернет магазина?
Подробнее
Как вернуть товар (холодильник)
• г. Владивосток
Приобретали холодильник, через месяц он сломался мы сдали в ремонт,12 дней пробыл в ремонте, мы его забрали, через 3 месяца он опять сломался, отвезли в ремонт, он в ремонте находился долго, вчера пришла смс что готов к выдаче) За два раза что он был в ремонте мы им почти не пользовались, я слышала если товаром в течении 30 дней он находится в ремонте, можно обменять или получить обратно свои деньги! Но они привезли товар ровно на 29 день) Как быть в такой ситуации, подскажите пожалуйста 🙏
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):
05.11.2024, 10:07,
г. Краснодар
05.11.2024, 10:12,
г. Саратов
Вы забрали холодильник после ремонта? Если да, то уже поздно какие-то претензии предъявлять.
СпроситьПожаловаться
05.11.2024, 10:27,
г. Ижевск
05.11.2024, 10:27,
г. Мурманск
Анастасия!
Ваш холодильник имеет существенный недостаток товара - выявляется неоднократно. Поэтому Вы выправе вернуть холодильник. Пишите претензию в магазин. При отказе - обращайтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьПожаловаться
05.11.2024, 10:52,
г. Тула
Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
СпроситьПожаловаться
Антонина
29.07.2015, 13:23
Мы купили в эльдорадо холодильник и к нему дали подарок кофемашину, которая как выяснилось безполезная. Мы опробовали кофе машину, а холодильник еще не привезли... В другом магазине города нашла такойже холодильник дешевле на 2 тыс. Могу ли я вернуть оба товара в магазин и зобрать деньги? Спасибо.
Подробнее
Наталья
01.08.2023, 22:45
По ошибке был заказан невозвратный товар (холодильник в автомобиль) на wildberries, можно ли его вернуть.
Подробнее
Татьяна
24.08.2012, 10:57
Я написала претензию на возврат денег за некачественный товар-холодильник. Если я получу отказ в возврате денег, в какой суд подать иск? Можно по моему месту жительства? Или обязательно по адресу интернет-магазина, или по юридическому адресу интернет-магазина?
Подробнее
Лариса
24.06.2015, 18:48
Как написать заявление на возврат денег за неремонтопригодный товар (холодильник) акт выдан сервесным центром.
Подробнее
Наталья
18.05.2004, 15:03
На мой вопрос о проведении экспертизы на технически сложный товар (холодильник) вы отвечаете, что этот товар подлежит замене или возврату, но в перечне утвержденном Постановлением правительства РФ от 20.
Подробнее
Дима
17.05.2019, 09:34
Когда доставили товар (холодильник) сразу не заметили вмятину на корпусе. Как поступить сейчас? Мы конечно расстроены.
Подробнее
Сергей
26.03.2012, 19:09
После покупки товара (холодильник) на следующий день было выявлено, что товар не надлежащего качества. Был составлен технический акт представителем сервисной службы производителя данного товара о том что данная неисправность не устранима и является заводским дефектом.
Подробнее
Гуля
31.03.2016, 22:37
Купили холодильник. Когда доставили, осмотрела, но не заметила дефектов. Муж пришел и нашел вмятины и царапины. Можем ли мы вернуть холодильник, если покупатель - муж, а товар приняла и расписалась я?к тому же его привезли не в коробке, а просто обернутый в целофановый пакет. Спасибо.
Подробнее
Наталия
30.05.2011, 16:40
Могу ли я отказаться от товара (холодильник) который ещё не привезли? Магазин утверждает, что техника сложная и о неё отказаться уже нельзя. Как быть? Спасибо.
Подробнее
Ирина
21.03.2003, 15:20
Являются ли нарушением законодательства указание цены в ценниках на дорогостоящие промышленные товары (холодильник) в условных единицах? С уважением, Карина.
Подробнее
Наталья Андреевна
16.04.2014, 18:21
Заказали в магазине холодильник, сказали, что везут со склада. Привезли домой в 4 слоях полиэтилена в пузырьках, без коробки и не распаковав товар, попросили расписаться, ссылаясь на большое количество работы.
Подробнее
Дмитрий
21.10.2010, 14:55
Я Развожусь с женой. У меня такой вопрос? То что мы приобрели состоя в браке я понимаю вроде делится по цене товара (холодильник, ст.машинка, компьютер и т.д) А делится или нет то, что в браке мы дома делали ремонт, покупали на это гипса-картон вставили пластиковые окна? Спасибо!
Подробнее
Radik
04.04.2013, 17:38
Можно ли вернуть товар холодильник надлежащего качества. Причина в цене. Покупали за 30 000 р, а в других магазинах он стоит примерно 20 000 р. Переплата бешеная получается.
Подробнее
Иван
11.07.2018, 15:45
Приставы наложили Орест на холодильник. У нас двое детей. Скажите можно ли вернуть холодильник, нам негде хранить продукты?
Подробнее
Александр Владимирович
03.05.2017, 07:52
Скажите, можно ли вернуть холодильник в магазин если после покупки прошло 3 дня и вернуть деньги.
Подробнее
Марина Игоревна
28.03.2016, 04:34
Дали на время двоюродной сестре холодильник, а теперь она его не хочет возвращать. Как вернуть, если был куплен с рук и документов на него нет. Могу ли написать заявление в полицию?
Подробнее
Андрей
05.03.2019, 16:48
Приобрёл холодильник и он шумел, мастер пришёл через 5 дней устранил помеху, можно ли вернуть холодильник назад?
Подробнее
Александр
01.09.2023, 19:56
Можно ли вернуть товар (холодильник) обратно в магазин, если он был приобретёт по скидке, сам товар идёт с витрины, как последний экземпляр и с некоторыми потёртостями (об этом предупредили), работает исправно по заверениям продавца + шла бесплатная доставка и установка,
Подробнее
Флорида
14.03.2024, 20:17
Могу ли я вернуть холодильник обратно в магазин через пол года покупки, если он оказался бракованный?
Подробнее
