Сломал программное обеспечение телефона друга

Продавец предложил оформить дополнительную гарантию на программное обеспечение телефона Samsung - законность и регулирование.

При покупке телефона Samsung, продавец предложил за дополнительную сумму оформить гарантию на программное Android, объяснив тем, что в случае сбоя программного обеспечения телефона, ремонт не будет производиться, без этой гарантии. Вопрос: законно ли это? и к какой статье закона относится эта тема?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос о гарантии на программное обеспечение телефона при проблеме с разговорами

Распространяется ли гарантия на програмное обеспечение телефона т.к после проверки качества сказали что телефон исправен а дефект остался переодически разговор с моего телефона неслышен.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Ответственность продавцов за качество и программное обеспечение сотовых телефонов в розничной торговле

Работаю в розничной торговле, телефоны, аксессуары и т.д. Компания выпускает на рынок сотовые телефоны под своим брендом. Так вот, эти телефоны мы должны сами перепрошивать на новую версию программного обеспечения (авто.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как определить, что на вашем телефоне установлено вредоносное программное обеспечение? Или же определить, что установлен маячок?

Как определить, что на вашем телефоне установленно вредоносное програмное обеспечение? Или же определить, что установлен маячок?

Подробнее

Интересно

1 ответ

После проведения проверки на телефоне было заменено программное обеспечение, а в заключении было написано

В магазине "Евросеть"г.Королёв М.О.купил мобильный телефон, в этот же день обнаружил, что в телефоне установлено некачественное программное обеспечение. В магазинене было предложено сдать телефон в сервисный центр для проверки качества, чтобы установить по чьей винепроизошла неисправность.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Какие права у меня, если слетело программное обеспечение на недавно купленном телефоне?

Такая ситуация: купила телефон неделю назад, при использовании слетело программное обечпечение. Какие у меня права? Могу ли я требовать деньги? В магазине попросят отдать телефон в сервисный центр на 45 дней?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с фронтальной камерой телефона после покупки - гарантия покрывает программное обеспечение?

Купили телефон 2 июня 2014 года. Сейчас не работает фронтальная камера. Сходили в магазин, где покупали телефон, там сказали, что проблемы с программным обеспечением и гарантия на это не распространяется. Правы ли продавцы? Спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Программное обеспечение дважды слетело на телефоне, магазин отказал в обмене - что делать?

На моем телефоне два раза слетала программное обеспечение. При втором разе написала претензию в магазин, они мне отказали в обмене телефона. Говорят что программное обеспечение не считается поломкой телефона. Как мне поступить дальше?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон, у которого не работает программное обеспечение?

Я купила телефон за 8500 р со дня покупки прошло 4 дня. у этого телефона не работает программное обеспечение могу ли я обменять товар иль забрать деньги.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с купленным телефоном - возможное вмешательство в программное обеспечение и дальнейшие юридические меры

Купил телефон, через три дня он перестал включаться. Продавец на мои претензии не отвечал, забрать товар и вернуть деньги не хотел. Суд. Судья назначил экспертизу. Эксперт в заключении написал, что им было выполнена смена программного обеспечения и после этого в телефоне недостатков нет.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Что делать, если после ремонта телефона на гарантии не устраивает смененное программное обеспечение?

Сдала телефон в ремонт так как не заряжался. (телефон на гарантии) мне сменили програмное обеспечение, меня это не устраивает, что делать?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Телефон купила в феврале, через 2,5 месяца сдала в ремонт. Поменяли программное обеспечение. Как можно вернуть за телефон деньги?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Я прихожу за телефоном, мне говорят, что сменили программное обеспечение, но заявленное мной свечение осталось.

Я меня такая проблема: В салоне связи Евросеть я приобрела сотовый телефон Самсунг. Через 2 недели пользования меня взволновало свечение на дисплее телефона в правом углу. Я пришла в салон, где его покупала.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как вернуть деньги за телефон, не прошедший РОСТЕСТ и имеющий измененное программное обеспечение?

При покупке всего не заметишь и проверяя все функции в телефоне, не обратил внимание на коробку и ростест. Через 2 дня осознал, что данный аппарат не прошел РОСТЕСТ и к тому же коробка предоставленная мне, является другой (не совпадение IMEI)

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы получения программного обеспечения на внешнем накопителе от технической

Я раньше слышал про закон, о том что запрещено продавать компьютеры, без программного обеспечения на внешнем накопителе, то есть на дисках или флэш... у меня новый ноутбук... я пытаюсь получить программное обеспечение в технической поддержке нр,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Дефекты в телефоне не обнаружены после проверки на 12-й день

Правомерны ли действия продавца? В телефоне обноружились дефекты. Мною был сдал телефон на проверку качества (на 12 день после покупки). проверка частва показала что дефекты не обноружены и ему сменили программное обеспечения? Что мне делать. Могу ли я рпсторгнуть договор купли-продажи из-за этого.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как подтвердить права на разработанное программное обеспечение и нужно ли это делать?

Наша организация разработала программное обеспечение. Организация, которая его у нас купила, требует подтверждения прав на него, что разработно оно именно нашей организацией. Каким образом мы должны подтвердить свои права на разработанное программное обеспечение?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Законны ли их просьбы к предъявлению каких-то несуществующих документов на это бесплатно распространемое программное обеспечение?

Мы хотим заниматься установкой операционных систем Ubuntu (семейство Linux) в Курске. Это свободно распространемое программное обеспечение, работа с которым оговаривается международной лицензией GPL. Это значит, что мы можем бесплатно ее скачивать и распространять по своему усмотрению, в т.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Можем ли мы на этой площади реализовывать сопутствующее программное обеспечение?

Торговая площадь в г.Москве выделена под целевое использование «оказание услуг населению». Чиновники ссылаются на то, что арендаторы должны предоставлять на ней только услуги (согласно ОКУН). Попадает ли под «услуги» торговля сопутствующим товаром?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сломал программное обеспечение телефона друга

Бесплатный вопрос юристам онлайн