Нужен ли гарантийный талон для замены смесителя или достаточно чека, если талон потерялся?
Подскажите пожалуйста, для замены сантехники (смеситель для кухни) обязательно нужен гарантийный талон как требуют, или хватит чека, талон потерялся?
Отсутствие талона, означает, что потребитель должен доказать время и причину возникновения недостатка товара.
Спросить
Достаточно чека. Это знают все юристы по делам о защите прав потребителей.
Обращайтесь к продавцу.
Спросить
Добрый день. Андрей Александрович, отсутствие чека или иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований. Подтверждением приобретения и оплаты товара могут быть, в частности, свидетельские показания (ст. 493 ГК РФ; п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 43 Постановления N 17; Информация Роспотребнадзора). Направляйте претензию в адрес продавца.
Спросить
Купила ноутбук hp, гарантия 3 года. Через 2.5 надели использования вообще не включается. Чек потерян. Обязаны его починить без чека? Или необходимо делать за деньги?
Можно вернуть в салон Мегафона АНТЕННУ для USB модема? Все документы в наличии (чек, гарантия, инструкция, коробка). Куплена сегодня. Покупалась для улучшения стабильности сигнала (что и написано на коробке), но толку от нее ни какого. Стабильности сигнала нет. НЕ модем, а именно АНТЕННУ вернуть. Технически сложного там ничего нет, просто она не помогла.
Могу ли я сдать обратно или обменять на другой в магазин медтехники-автоматический тонометр. Чек есть, гарантия есть, купил 2 дня назад. Причина-неправильно показывает давление, каждый раз разное. Перепроверил у врачей в поликлинике.
Могу ли я вернуть телевизор без упаковки? На экране выскочила целая строка битых пикселей. Товар был куплен 04.11.2014 г. Т.е. телевизор еще на гарантии. Коробки больше нет, чек есть.
Приобрели жене зимние сапоги 13.10.2007, носить она их стала не сразу. Сегодня 29.11.2007 увидели, что подошва начала отклеиваться, на чеке гарантия 1 мес со дня покупки. Я слышал, что гарантия начинается с начала сезона. Поясните, пожалуйста ситуацию, хотим обменять сапоги. Спасибо.
Хочу сдать сапоги обратно в магазин, купила 6 октября, сорвались, начеке гарантия 14 дней, получится?
Купил в августе телефон при покупки скозали
гарантия по чеку сейчас принёс телефон в магазин требуют г/т и коробку но коробку разорвал ребёнок что делать спасибо.
Заказал в dns монитор со склада в магазин. Приехал, оплатил безналом выдали только чек он же гарантия на сколько я понял. И уже дома обнаружил в личном кабинете на сайте что мой товар ожидает оплаты и находится в магазине. Номер заказа не совпадает с номером на чеке. Позвонил в dns сказали свяжется зам. Зам говорит они переоформят товар сделают какие то манипуляции с оплатой, на сайте отредактируют мой заказ что бы отображался.
Мне нужно будет только приехать за новым чеком
Будет ли иметь силу новый "чек-гарантия" при переоформмлении магазином? Ведь к моему счету новый чек уже не будет привязан, т.к. операция оплаты регистрируется в банке
