Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителей - Председатель ТСЖ привлекается к ответственности за навязывание дополнительных услуг

Правление ТСЖ вывесило объявление о том, что те, у кого не поменян полотенцесушитель ДОЛЖНЫ это сделать в январе-феврале 2018 г. за свой счет и рекомендовали своего исполнителя, члена правления. Считаем, что навязывание дополнительных услуг недопустимо (ст.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Продавец в сети DNS отказывается вернуть деньги за неисправный ноутбук

Купили ноутбук в сети днс, он виснет. 14 дней не прошло. Принесли назад, вернуть деньги отказываются, говорят нужно сдавать на диагностику. На 20 дней. Правомочен ли продавец так поступить? Если нет что мне необходимо сделать и какими статьями кодекса о защите прав потребителя руководствоваться.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Нарушение прав потребителя услуг банка Тинькофф - требуется указание статьи закона о защите прав потребителя

Банком Тинькофф были нарушены мои права как потребителя услуг. Хочу точно знать номер статьи, где описывается порядок предоставления кредитных услуг в законе о защите прав потребителя.

Подробнее

Интересно

11 ответов

Нарушение прав потребителя - возврат денег за бракованные ботинки и экспертизу в соответствии с Законом о защите прав потребителя

8 октября 2016 г на рынке я приобрела мужские демисезонные ботинки, 24 октября у них начала отклеиваться подошва. Я обратилась к продавцу, но он мне отказал в возврате денежных средств и обмене товара.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Нарушение прав потребителя

Хочу написать заявление о нарушении моих прав как потребителя. Заказ был сделан в начале марта, но ничего не пришло до сих пор. (Хотя заявлено о 15-60 днях доставки). Прошу вернуть деньги с начала июня, но меня игнорируют.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Нарушение прав потребителя - о возмещении ущерба и нарушении свободы в магазине Пятёрочка г.Йошкар-ола\nили\nИнцидент

27 февраля 2019 г, я был в магазине Пятёрочка по адресу г.Йошкар-ола, ул Степана Разина 84 А, в 14:30, я выбирал на стела же маринованные огурцы в стеклянных банках данный товар стоял не удобно без бортиков от падения,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Форма подачи искового заявления в защиту прав потребителя - нарушение правил или допустимая практика?

Коллеги помогите разобраться! В Муниципальное образование сельское поселение с заявлением обратился 78 летний житель поселка, пенсионер, ветеран труда Федерального значения, инвалид третьей группы, заслуженный работник сельского хозяйства РФ, почетный гражданин района.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Юрист организации отказывается возмещать неустойку и штраф в иске по защите прав потребителя

Подал в суд иск о защите прав потребителя против организации. Юрист организации отказывается от исковых требований в части неустойки за нарушения сроков исполнения требования и штрафа по п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

Подробнее

Интересно

21 ответ

Защита прав потребителя - нарушение интернет-магазином ип конфиденциальности после некорректного товара

Заказал у ип товар через интернет, товар оказался не соответствующие заказу. Написал отзыв в интернете, на что ип ответил в том числе распростраенив мою персональную информацию о месте моего нахождения, телефон и тд, как привлечь к ответственности за нарушение?

Подробнее

Интересно

4 ответa

Основание платы государственной пошлины за рассмотрение искового заявления в суде при нарушении прав потребителя

На каком основании платится гос. пошлина за рассмотрение искового заявления в суде, если нарушены права согласно ФЗ О защите прав потребителя?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Скажите, пожалуйста, нарушение прав потребителя финансовых услуг регулируется "Законом о защите прав потребителей" или ГК РФ?

Подробнее

Интересно

10 ответов

Сотовая связь списала счет на 5 тыс, сославшись на роуминг - законные действия или нарушение прав потребителя?

Сотовая связь волна сняли со счета 5 тыс! Аргументируют тем что я в роуминге, хотя и не оповестили, говорят что я должен был на сайте у них посмотреть! До этого пользовался Мтс и привык то нет никакого роуминга! Законны ли их действия? Можно пожалуйста со ссылкой на закон и ст.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Нарушение прав потребителя при проведении акции чёрная пятница - жалоба в комитет ЗПП

В период проведения акции «чёрная пятница» в ноябре 2018 в одном из парфюмерных магазинов мне не была предоставлена скидка на марку, заявленную по данной Акции и размер которой был указан на стенде. В этот же день,22.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Нарушение прав потребителя - Как вернуть деньги за платье в соответствии с законом о защите прав потребителей?

Я купила позавчера платье, но померив дома передумала. Вчера хотела его сдать но сказали что сдали кассу. Вроде бы в законе о защите прав потребителей есть статья, что при возврате должны немедленно предоставить либо обмен либо возврат денежных средств.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможность получить подменный телефон при обнаружении дефекта в новом устройстве - оправдано или нарушение прав потребителя?

Купила вчера телефон, сегодня обнаружила дефект и принесла аппарат в магазин. Там сказали, что телефон отправят на экспертизу и что подменный аппарат они мне не выдадут. Скажите, они вправе не выдать мне подменный телефон? И если можно ссылки на законодательство. Спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможность отказа от исполнения договора купли-продажи автомобиля по новой редакции Закона о защите прав потребителей

Последние изменения в Закон о защите прав потребителей датированы 25 октября

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как определить исковую сумму в неопределенном иске по Закону о защите прав потребителей?

1. Какую сумму в исковом обозначить общую, если по сути она в процессе будет меняться в большую сторону? А именно: Штраф за невыполнение требований в добровольном порядке (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей)

Подробнее

Интересно

3 ответa

Общество защиты прав потребителей ищет представителя в 2 кассационном суде на деле более 10 млн.рублей за нарушение

Мы общественная организация по защите прав потребителей. Требуется представление интересов во 2 кассационном суде по 2 делам о защите прав потребителей. Оплата только по результату. То есть мы готовы по договору заплатить основную часть штрафа предусмотренного п.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Истец подает иск о защите прав потребителей против ИП, торгующего косметикой

Я ИП, торгую косметикой. Ко мне подан иск о защите прав потребителей. Истец в своем указал, что его исковые требования ко мне надо удоволетворить в связи с тем, что я в дальнейшем буду нарушать права потребителей,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проверка от общества прав потребителя - Нарушения и возможные штрафы

Ко мне без предупреждения пришли с проверкой из общества прав потребителя? Были в прошлом году с проверкой. Нарушения: не пробили чек, нет копии документа на патент (в прошлом году была 6% с прибыли и лежит старая копия)

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав потребителя

Бесплатный вопрос юристам онлайн