Нарушение прав потребителя

• г. Челябинск

Заселился в хостеле, прожил месяц, продлил. Нашел получше - передумал. Хочу выселиться, сказали что деньги не вернут.

Плюсом, был утерян договор. А о проблевании новый не составляли.

Господа юристы, что делать в этом случае, как мне вернуть свои деньги за непрожитые дни? Есть ли смысл писать претензию менеджеру или сразу обратится в роспетребнадзор/суд?

Читать ответы (4)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (4):

Смысл есть, можно исходить из той стоимости, что была в предыдущем договоре + у вас есть факт оплаты.

Так что досудебная претензия+ иск в суд, если не поможет

Спросить
Пожаловаться

Есть образец претензии? Как её правильно писать?

Спросить
Пожаловаться

Интернет в помощь. Если сомневаетесь в своих способностях, рекомендую обратиться за помощью к юристу.

Спросить
Пожаловаться

Направьте претензию, далее с иском в суд.

Спросить
Пожаловаться
Моисеева Светлана Геннадьевна
28.12.2017, 12:04
Правление ТСЖ вывесило объявление о том, что те, у кого не поменян полотенцесушитель ДОЛЖНЫ это сделать в январе-феврале 2018 г. за свой счет и рекомендовали своего исполнителя, члена правления. Считаем, что навязывание дополнительных услуг недопустимо (ст.
Подробнее
1 ответ
Инна
16.03.2015, 09:14
Купили ноутбук в сети днс, он виснет. 14 дней не прошло. Принесли назад, вернуть деньги отказываются, говорят нужно сдавать на диагностику. На 20 дней. Правомочен ли продавец так поступить? Если нет что мне необходимо сделать и какими статьями кодекса о защите прав потребителя руководствоваться.
Подробнее
2 ответa
Наталья
19.02.2016, 21:35
Банком Тинькофф были нарушены мои права как потребителя услуг. Хочу точно знать номер статьи, где описывается порядок предоставления кредитных услуг в законе о защите прав потребителя.
Подробнее
11 ответов
Татьяна Леонидовна
01.11.2016, 07:56
8 октября 2016 г на рынке я приобрела мужские демисезонные ботинки, 24 октября у них начала отклеиваться подошва. Я обратилась к продавцу, но он мне отказал в возврате денежных средств и обмене товара.
Подробнее
2 ответa
Сергей
24.08.2015, 17:55
Хочу написать заявление о нарушении моих прав как потребителя. Заказ был сделан в начале марта, но ничего не пришло до сих пор. (Хотя заявлено о 15-60 днях доставки). Прошу вернуть деньги с начала июня, но меня игнорируют.
Подробнее
2 ответa
Cусленков Алексей Викторович
02.03.2019, 12:04
27 февраля 2019 г, я был в магазине Пятёрочка по адресу г.Йошкар-ола, ул Степана Разина 84 А, в 14:30, я выбирал на стела же маринованные огурцы в стеклянных банках данный товар стоял не удобно без бортиков от падения,
Подробнее
1 ответ
Борис Александрович
18.02.2014, 14:36
Коллеги помогите разобраться! В Муниципальное образование сельское поселение с заявлением обратился 78 летний житель поселка, пенсионер, ветеран труда Федерального значения, инвалид третьей группы, заслуженный работник сельского хозяйства РФ, почетный гражданин района.
Подробнее
1 ответ
Александр
26.09.2017, 16:03
Подал в суд иск о защите прав потребителя против организации. Юрист организации отказывается от исковых требований в части неустойки за нарушения сроков исполнения требования и штрафа по п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
Подробнее
21 ответ
Вячеслав Васильевич
25.06.2017, 19:35
Заказал у ип товар через интернет, товар оказался не соответствующие заказу. Написал отзыв в интернете, на что ип ответил в том числе распростраенив мою персональную информацию о месте моего нахождения, телефон и тд, как привлечь к ответственности за нарушение?
Подробнее
4 ответa
Сергей
15.04.2015, 17:05
На каком основании платится гос. пошлина за рассмотрение искового заявления в суде, если нарушены права согласно ФЗ О защите прав потребителя?
Подробнее
3 ответa
Бойко Евгения Владимирова
06.08.2022, 12:00
Скажите, пожалуйста, нарушение прав потребителя финансовых услуг регулируется "Законом о защите прав потребителей" или ГК РФ?
Подробнее
10 ответов
Аслан
04.03.2022, 14:26
Сотовая связь волна сняли со счета 5 тыс! Аргументируют тем что я в роуминге, хотя и не оповестили, говорят что я должен был на сайте у них посмотреть! До этого пользовался Мтс и привык то нет никакого роуминга! Законны ли их действия? Можно пожалуйста со ссылкой на закон и ст.
Подробнее
2 ответa
Регина
06.01.2019, 14:30
В период проведения акции «чёрная пятница» в ноябре 2018 в одном из парфюмерных магазинов мне не была предоставлена скидка на марку, заявленную по данной Акции и размер которой был указан на стенде. В этот же день,22.
Подробнее
1 ответ
Ольга
15.06.2016, 11:55
Я купила позавчера платье, но померив дома передумала. Вчера хотела его сдать но сказали что сдали кассу. Вроде бы в законе о защите прав потребителей есть статья, что при возврате должны немедленно предоставить либо обмен либо возврат денежных средств.
Подробнее
1 ответ
Альбина
26.10.2015, 14:38
Купила вчера телефон, сегодня обнаружила дефект и принесла аппарат в магазин. Там сказали, что телефон отправят на экспертизу и что подменный аппарат они мне не выдадут. Скажите, они вправе не выдать мне подменный телефон? И если можно ссылки на законодательство. Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Настя
22.11.2021, 12:47
1. Какую сумму в исковом обозначить общую, если по сути она в процессе будет меняться в большую сторону? А именно: Штраф за невыполнение требований в добровольном порядке (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей)
Подробнее
3 ответa
Владимир
29.10.2021, 11:23
Мы общественная организация по защите прав потребителей. Требуется представление интересов во 2 кассационном суде по 2 делам о защите прав потребителей. Оплата только по результату. То есть мы готовы по договору заплатить основную часть штрафа предусмотренного п.
Подробнее
4 ответa
Алёна
25.08.2018, 23:48
Я ИП, торгую косметикой. Ко мне подан иск о защите прав потребителей. Истец в своем указал, что его исковые требования ко мне надо удоволетворить в связи с тем, что я в дальнейшем буду нарушать права потребителей,
Подробнее
1 ответ
Татьяна
22.08.2016, 12:08
Ко мне без предупреждения пришли с проверкой из общества прав потребителя? Были в прошлом году с проверкой. Нарушения: не пробили чек, нет копии документа на патент (в прошлом году была 6% с прибыли и лежит старая копия)
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение