25.05.2013 куплен планшет в Евросети. Не заряжается и отсутствуют буквы в названиях папок на рабочем столе. Как вернуть деньги?
Вопрос №2429383
из г. Самара
опубликован 26.05.2013, 01:14
опубликован 26.05.2013, 01:14
25.05.2013 куплен планшет в Евросети. Не заряжается и отсутствуют буквы в названиях папок на рабочем столе. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Светлана.
Для того, чтобы знать свои права, ознакомьтесь с законом PФ от 07.02.1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст 18. Закона о защите прав потребителей (Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков)
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара.
То есть в срок ДО 15 дней с момента покупки вы МОЖЕТЕ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ ОБМЕН.
После 15 дней вернуть его в магазин и получить деньги вы не сможете.
Желаю удачи!
26.05.2013, 01:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 14 минут
вам надо подать претензию в магазин на возврат денег . Если нужна подробная консультация ваших действий или составить правильную претензию- пишите мне на личный эл адрес. Если допустите неправильные действия- магазин сдаст в СЦ , где товар отремонтируют и отдадут вам.
26.05.2013, 12:11
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за неисправный планшет при покупке в Евросети по гарантии+ в 2015 году
Возврат планшета без ремонта - возможно ли вернуть деньги, если обнаружены неполадки?
Возможно ли вернуть деньги за планшет, приобретенный в марте 2015 года
Проблемы с гарантией - планшет куплен в декабре 2015 года, однако после ремонта его местонахождение неизвестно
Купили планшет 5 августа 2016 года. Гарантия год. планшет не заряжается. Хочу обмен на равносильные товар или вернуть деньги.
Права потребителя - возможность возврата или обмена планшета с дефектами, прошла неделя
Вопрос о возврате планшета в Евросети из-за проблемы с зарядкой
Проблемы с Samsung Galaxy Tab 3 - подвисание, ошибки после ремонта и неисправность аккумулятора – можно ли вернуть в магазин?
Можно ли вернуть или обменять планшет, если его зарядка слабо держится?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут