Возможно ли вернуть некомплектный нож, купленный в магазине, спустя 7 дней после покупки?
опубликован 26.05.2013, 01:39
Без согласия продавца вернуть - нет. Обменять - да.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
"Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Наличие бумаги от сотрудников магазина - доказательство отсутствия холодного оружия?
Могу ли я вернуть его в магазин через несколько дней.
Могу ли я вернуть пуховик после 20 дней, если он оказался холодным?
Возможно ли вернуть плату оперативной памяти и получить деньги обратно, если прошло менее 14 дней с момента покупки?
Возврат погружного насоса - можно ли вернуть новый товар после 7 дней?
Возможно ли вернуть сломанный планшет в магазин после восьми дней с момента покупки? И на какую статью можно опереться?
Как вернуть газовый счётчик обратно после превышения срока возврата - ситуация и возможные варианты
Можно ли вернуть в магазин исправный видеорегистратор, с момента покупки прошло 5 дней, и что говорить в магазине?
Я купила в магазине навигатор, а он неисправен, со дня покупки не прошло 14-ти дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут