Зачем вы еще заказывали если вас что то не устроило?

• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, клиент у меня в магазине заказала сшить салфетки. Ткань моя. Она ее выбрала. Заплатила аванс через терминал. Салфетки клиент забрала по готовности из магазина. Через некоторое время (прошло около недели после получения ею салфеток) она просит сшить еще две. И перечисляет мне на карту (я исполнитель и директор) еще сумму на эти две. Я исполняю заказ и привожу его в магазин. Проходить еще дней 5 и сегодня она пишет в сообщении что салфетки ненадлежащего качества и просит возврат денег. Назначили встречу на этот четверг. Каковы мои действия? Я конечно возразила-где логика? Зачем вы еще заказывали если вас что то не устроило?

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Ничего не возвращайте, если не являетесь ИП. Пусть обращается в суд и доказывает свои требования.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. Судя по всему она хочет за ваш счёт получитл бесплатно товар и услугу. Начните с того, что бы она обосновала свою претензию. Далее предоставьте ей ответ. А далее, пусть в суд обращается

Спросить
Пожаловаться

Так можно выяснить качество какой партии не соответствует требованиям..

Спросить
Пожаловаться
Алексей
18.01.2022, 15:47
Заказали авто запчасть в автомагазине, запчасть не пришла в срок. В новый срок пришла только половина. Написали притензию. После рассмотрения магазин говорит можете вернуть деньги за недоставленую запчасть, а за доставленую нет.
Подробнее
1 ответ
Павел
22.07.2024, 13:18
Заказал изготовить кузов для газели у физ лица. Оплатил 100% Договор он отказался оставлять изначально, заверил что все будет хорошо))). Договаривались, изготовление и установка. Кузов сделал, теперь говорит что установку отдельно...
Подробнее
5 ответов
ИРИНА СЕРГЕЕВНА
23.04.2013, 13:31
МОЖНО ЛИ ПРОДАТЬ ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК ИМЕЯ НА РУКАХ КАДАСТРОВЫЙ ПЛАН НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК 2004 ГОДА? ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК БЫЛ ПРИОБРЕТЕН В 1995. ЗАРЕГИСТРИРОВАН В КОМЗЕМЕ. НА РУКАХ ЕСТЬ КАДАСТРОВЫЙ ПЛАН НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК 2004 ГОДА.
Подробнее
1 ответ
Валерий
23.04.2011, 13:07
При разделе дома в натуре, кто заказывает строительную экспертизу я или суд? если я являюсь истицей. И кто это осуществляет эту экспертизу государственное или независимое учреждение? И сколько она стоит, есть конкретные цифры в законе?
Подробнее
1 ответ
Александр
25.11.2015, 14:26
У меня вопрос мне пришло письмо ВОРОНЕЖ 394071 обьявленная ценность 2800 что это за писимо,? я незаказывал еще и сумма такая?
Подробнее
3 ответa
Светлана
27.06.2011, 13:53
Я вступаю в наследство на квартиру по завещанию. В наследуемой квартире сделана перепланировка. Мне осталось взять справку о стоимости квартиры для нотариуса. В бти ее не дают из-за перепланировки. Мне пришлось ее узаконить через суд.
Подробнее
1 ответ
Михаил
31.01.2017, 14:54
В декабре 2016 20 числа состоялся суд по задолженности с банком тинькофф, не зная о суде я 23 числа пошел и закрыл долг, 26 числа мне приходит письмо о том что начато исполнительное дело взыскать приставами сумму долга, но сумма была оплачена раньше и напрямую банку и задолженность погашена.
Подробнее
3 ответa
Rada
14.01.2024, 16:25
Моя сваха устроена уборщицей на почту в сортировочный центр по моей трудовой книжке. У нас с ней произошёл конфликт и я хочу забрать свою трудовую книжку, но по факту, я не работала уборщицей. Примут ли от меня заявление по собственному желанию и отдадут ли трудовую книжку?
Подробнее
5 ответов
Камиль
09.08.2018, 14:22
Сегодня пришёл в офис по вакансии, устроился на работу без заклбчения каких-либо договоров. Выдали документы на первую фирму там где я ее регистрирую на себя и должен выплатить 75 тыс рублей (сказали что выплатит заказчик фирмы)
Подробнее
1 ответ
Ольга
08.11.2008, 20:26
Очень надеюсь на Вашу помошщь. Ситуация такая: в данный момент я ищу работу. На эл.почту мне приходит ответ от работодателя, которому я отправляла резюме, следующего содержания: "Добрый день, Ольга! Благодарим за заинтересованность в сотрудничестве с нами.
Подробнее
1 ответ
Ирина
13.11.2021, 11:29
Я пукупала диван в много мебели и по факту пришёл не тот диван, что делать, магазин утверждает что они прислали товар верной, но я брала диван по акции в день рождения магазина, они индеентичные только тот который я смотрела и приобретали с другим пружинным блоком и пристенной спинкой,
Подробнее
2 ответa
Инна
30.01.2022, 10:09
Можно ли получить оплату по больничному листу, если уволился уже, но не устроен ещё, 30 дней не прошло со дня увольнения.
Подробнее
2 ответa
Андрей
08.11.2023, 17:37
Был допрос в качестве свидетеля в марте 2023, в ноябре с личного мобильного телефона позвонил следователь на мой личный мобильный телефон, сказал, что могу прийти и забрать изъятые в марте вещи, конкретную дату не назвал, на мой вопрос "приостановлено ли дело" Он ответил, что приостановлено.
Подробнее
8 ответов
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение