Артём Андреевич
19.01.2015, 22:39
Что предоставить после того как клиент оплатил услугу? В случае если нет кассового аппарата и чеков? Счет фактуру на оплату?
Подробнее
Разве, я как клиент, оплативший услугу, не имею права знать как и чем меня красили?
• г. Омск
Здравствуйте.
Была в салоне на окрашивании в другом городе, после окрашивания попросила мастера написать какой краской и в какой пропорции было окрашивание, чтобы я могла тонироваться сама дома, так как летать в другой город каждый месяц на тонировку весьма затратно.
Ту бумагу я потеряла при перелете, написав в салон, мне сказали; что данная информация конфиденциальна и они мне её не скажут, ссылаясь на то, что это их интеллектуальная собственность.
Разве, я как клиент, оплативший услугу, не имею права знать как и чем меня красили? Законно ли они мне отказали?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):
вчера, 11:11,
г. Москва
Отказ нарушает ст 10 Закона РФ о защите прав потребителей. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьПожаловаться
вчера, 11:13,
г. Минск
Кристина, имеете право, а при отказе обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
СпроситьПожаловаться
вчера, 11:37,
г. Зеленоград
вчера, 14:14,
г. Ростов-на-Дону
Это Ваше законное требование. Безусловно имеете право и мало того они были обязаны Вам об этом сообщить заранее, чтоб избежать негативных последствий в случае наличия у Вас аллергии на какой то из компонентов.
СпроситьПожаловаться
Ирина
15.06.2022, 01:41
Должны ли банкротное бюро предоставить мне отчёты о том, что я полностью оплатила их юридические услуги и более ничего не должна) или ещё какие-либо документы, кроме, уже полученного мной определения о банкротстве/несостоятельности. В этом месяце я должна отправить последний денежный перевод.
Подробнее
Марат
25.08.2016, 17:38
Если мне в сервисном центре выполнили не гарантийный ремонт ноутбука, но при приемке изделия я обнаружил недостатки (неисправности). Должен ли я оплачивать ремонт чтоб забрать свой ноутбук и отнести в другой центр? И вообще как нужно поступить если я понимаю что ремонтники не добросовестные?
Подробнее
Денис
14.01.2013, 11:21
При продаже квартиры, не расторгли договор с КТВ. Теперь кабельное требует оплату за год просрочки платежей. На словах говорят что уведомляли о задолженности по адресу подключения, хотя в договоре оказания услуг написан другой адрес (по прописке).
Подробнее
Татьяна
30.10.2015, 15:53
14 дней назад клиент оплатил услуги связи, но только сегодня обратился с притензией, что ему не правильно сдали сдачу прав ли он.
Подробнее
Иван
11.12.2013, 19:09
Я заключил договор с фирмой на оказание услуг с фиксированной стоимостью (300 тыс. за весь период). Однако за помощью к этой фирме за весь период действия договора так и не обратился. Должен ли я оплачивать оговоренные (300 тыс.) ?
Подробнее
Артем
06.07.2016, 21:50
Я являюсь руководителем компании. Ситуация в следующем: Клиент является физическим лицом. Клиенту был выставлен счет (без договора) договаривались по телефону. В счете прописано, что оплата счета означает согласие с условиями поставки товара.
Подробнее
Евгения
20.03.2009, 04:13
Между СВХ и клентом заключен договор хранения товаров под таможенным контролем. Порядок расчетов следующий: либо авансом, либо в течение 5 календарных дней с момента выставления счета-фактуры. Предельный срок хранения на СВХ - 2 месяца (4 месяца при разрешении таможни).
Подробнее
Кирилл
16.02.2022, 13:32
Мне принесли досудебную притензию и требуют оплатить услуги Юриста, который распечатал данную бумагу. Кто должен оплатить услугу?
Подробнее
Абу
29.09.2022, 12:26
Обратился к юридической фирме по вопросу работы в Финляндии заключили договор
Подробнее
Валентина
24.09.2021, 07:46
Хотели снять комнату через риэлтера. Договорились о встрече. Она заставила сначала оплатить услуги через банкомат. Только потом показать комнату. Договор не заключали. Когда проплатили услуги. Она оповестила нас, что эту комнату сняла другая девушка еще утром оплатив аренду.
Подробнее
Вика
08.04.2022, 15:36
Договорилась с адвокатессой с этого сайта, отправила ей скан соглашения, подписанный только мною, выслала 15 000 за очное присутствие в суде и 15000 на командировочные расходы (перелет, гостиница). В назначенный день адвокатесса сказала мне не приходить на заседание и сама не появилась в суде,
Подробнее
Оксана
12.12.2015, 20:28
Мы хотели оформить ипотечный кредит и обратились к риелтору. Но банк отказался дать кредит. Обязаны ли мы в этом случае, ведь сделки купли-продажи, оплачивать услуги риелтора.
Подробнее
Инна
23.09.2019, 22:07
Оплатила услугу замены провода от столба к дому ещё в июле месяце, сколько ещё мне ждать выполнения оплаченой услуги.
Подробнее
Sun
06.10.2023, 12:45
Клиент заказал у меня услуги Фотошопа через Авито, просил вставить объект на другое фото. Я получил фотографии для работы, а также предоплату в размере 50%. После выполнения заказа, я отправил ему результат и он попросил сделать работу на других фото.
Подробнее
Ирина
24.07.2018, 16:28
Почему приставый после того как клиент оплатит сумму по кредиту, берут с клиента 7 %
Подробнее
Алексей
25.05.2021, 23:45
Стоимость услуг по договору составляла 25000 рублей. «17» марта 2021 г. мною было оплачено 17000 рублей наличными, «22» марта 2021 г. мною было оплачено 5000 рублей наличными. Таким образом, мною была оплачена полная стоимость услуг по договору в сумме 25000 рублей.
Подробнее
Владимир
24.02.2014, 19:37
Ооо оказало услуги ремонт авто клиент оплатил частично на остальные деньги написал расписку по которой до сих пор не оплатил.
Подробнее
АРЛИ
10.11.2022, 18:15
Перевел деньги деньги с баланса ушли и просит оплатить услуги. Нет возможности оплатить услуги. Что будет с переводом.
Подробнее
