Чиновник не отвечает на письма, если и отвечают, то с большой задержкой. Слышала, что есть такая норма, что чиновники обязаны давать письменный ответ на поступившее к ним письменное обращение в течение 30 дней. В какие статьях и каких законов эта норма прописана?
Да вы правы, ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан" от 02.05.2006 г.
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Спросить
