Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 17.01.2025, 20:39

Как вернуть денежные средства за подписку, которой не пользовалась

Вопрос №24402227 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.01.2025, 20:39
Подскажите пожалуйста, куда обратиться, чтобы вернули деньги за подписку о которой я и не знала? Без уведомления это сделали
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Составьте письменную претензию о возврате денежных средств. В претензии укажите, что вы не давали согласия на подписку и требуйте возврата денег.

Претензию отправьте ценным письмом с описью вложения на юридический адрес оператора связи или интернет-сервиса. Также продублируйте претензию по электронной почте или через чат в личном кабинете.

В претензии можно указать, что действия оператора могут быть квалифицированы как административное правонарушение согласно части 3 статьи 14.1 КоАП РФ.

В случае отказа, обратитесь в суд с исковым заявлением. В иске можно потребовать возврат денежных средств, проценты за пользование чужими деньгами, штраф и компенсацию морального вреда. Госпошлину при этом платить не нужно.

17.01.2025, 21:40
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Обращайтесь с претензией к поставщику услуг, с жалобой - в Роспотребнадзор

17.01.2025, 20:44

Деньги можно вернуть на основании письменного заявления.

17.01.2025, 20:52

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских