По закону ли, Водоканал при поломке или после окончания срока поверке водомера ГВС
398₽ VIP

• г. Ростов-на-Дону
По закону ли, Водоканал при поломке или после окончания срока поверке водомера ГВС, начинает считать расход воды ГВС и ХВС по нормативу при этом счетчиком ХВС все в полном порядке
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):
Это лучший ответ

Здравствуйте!

Действия Водоканала по начислению платы за ГВС по нормативу при поломке или окончании срока поверки счетчика ГВС являются правомерными. Однако начисление платы за ХВС по нормативу при исправном счетчике ХВС не правомерно.

1. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354), в случае выхода из строя или истечения срока эксплуатации индивидуального прибора учета, определяемого периодом до очередной поверки, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения.

2. После истечения указанного 3-месячного периода, плата за коммунальную услугу рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

3. Важно отметить, что потребитель обязан обеспечить восстановление работоспособности прибора учета в течение 30 дней со дня выхода его из строя или истечения межповерочного интервала.

4. Однако, в отношении холодного водоснабжения, если счетчик ХВС исправен и находится в пределах межповерочного интервала, Водоканал не имеет права начислять плату по нормативу. Расчет должен производиться по показаниям исправного прибора учета.

5. Верховный Суд вынес Определение № 307-ЭС22-12189 по делу № А21-8257/2021 в котором указал, что при наличии исправного прибора учета, зафиксировавшего фактическое потребление воды в меньшем объеме, чем было определено расчетным способом, водоснабжающая организация обязана произвести перерасчет.

6. Если фактическое потребление услуг за истекший месяц меньше объема, за который абонентом была произведена оплата, излишне уплаченная сумма засчитывается в счет платежа за следующий месяц.

Таким образом, Водоканал действует правомерно в отношении начисления платы за ГВС по нормативу при поломке или окончании срока поверки счетчика ГВС. Однако начисление платы за ХВС по нормативу при исправном счетчике ХВС является неправомерным и подлежит перерасчету.

Рекомендую вам обратиться в Водоканал с письменным заявлением о перерасчете платы за ХВС, приложив документы, подтверждающие исправность счетчика ХВС. В случае отказа вы имеете право обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или в суд.

Спросить

Здравствуйте уважаемый Михаил!

В рассматриваемом случае, тстечение срока эксплуатации прибора учета, в том числе в связи с непроведением в установленный срок его поверки, является основанием для начисления платы потребителю не по показаниям прибора учета, а исходя из среднемесячного объема потребления, а по истечении этого срока – по установленным нормативам потребления и регламентируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Права на перерасчет платы за этот период у потребителя не возникает.

Если поверка или замена прибора учета не произведена в течение 3-х месяцев, то с 4-го месяца расчет платы за коммунальную услугу осуществляется по нормативам потребления коммунальных услуг.

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Всего доброго Вам!

Спросить

Дополню.

Нужно иметь ввиду что в силу сложившейся практики

Определением Верховного Суда РФ № 307-ЭС22-12189 по делу № А21-8257/2021при наличии исправного прибора учета, зафиксировавшего фактическое потребление воды в меньшем объеме, чем было определено расчетным способом, водоснабжающая организация обязана произвести перерасчет.

Спросить

Дополню.

В случае нарушения Ваших прав необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия превышения должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

В противном случае придётся обращаться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Спросить

Если просрочен срок поверки прибора учета, ресурсоснабжающая организация может начислять плату за свои услуги по нормативу.

При этом не важно, что прибор учета исправен и работает в штатном режиме.

Как только прибор учета будет проверен, данные поступят в реестр (теперь потребитель никуда данные не отправляет), можно подать заявление в организацию о проведении перерасчета.

Если прибор учета был сломан или в аварийном состоянии, да, также будет начислена плата по нормативу. Но всё можно будет вернуть через перерасчёт.

Вам обязаны будут сделать такой перерасчет по оплате за услуги.

Если нет, жалобу в Роспотребнадзор, далее в суд.

Прибор учета считается вышедшим из строя по истечении межповерочного интервала поверки приборов учета.

Если межповерочный срок был прерван несвоевременной поверкой прибора, то новый межповерочный срок, в течение которого показания этого прибора будут признаваться достоверными и могут быть использованы при расчете потребления коммунальных ресурсов, начинается с даты новой поверки прибора. Истечение срока эксплуатации прибора учета, в том числе в связи с непроведением в установленный срок его поверки, является основанием для начисления платы потребителю не по показаниям прибора учета, а исходя из среднемесячного объема потребления, а по истечении этого срока – по установленным нормативам потребления.

Потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать приборы учета, соответствующие требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку; обеспечивать проведение поверок приборов учета в установленные технической документацией сроки, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства РФ об обеспечении единства измерений.

В период отсутствия поверки показания с прибора учета не могут считаться верными, поскольку прибор учета признается неисправным (вышедшим из строя); а во-вторых, по общему правилу ответственность за соблюдение сроков поверки лежит на потребителе (исключение, если самим договором с исполнителем предусмотрена его обязанность осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета).

Поэтому исполнитель правомерно в случае пропуска очередного срока поверки потребителем начисляет плату за потребленный коммунальный ресурс не по фактическому потреблению, а сначала по среднему, а затем по нормативу. Расчет платы по показаниям прибора учета будет осуществляться только после его поверки.

Если потребитель проходит процедуру поверки вовремя, поставщик должен выполнить перерасчет и определить величину оплаты за воду.

- см. ст. 20 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 24.05.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, Михаил! Неправомерно. Ведь прибор учета ХВС в порядке. Там должен считать по приборам учета согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Можно подать жалобу в жилищную инспекцию (ст.20 Жилищного кодекса РФ) и исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы сделали перерасчет.

Спросить

Уважаемый Михаил!

Вопрос касается начисления платы за горячее водоснабжение (ГВС) по нормативу в случае поломки или окончания срока поверки водомера на ГВС, при этом счетчик холодного водоснабжения (ХВС) исправен. В данном случае действует несколько нормативных актов.

Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). В этом документе установлены правила начисления платы за коммунальные услуги в случае неисправности счетчика.

Пункт 50 Постановления № 354: «Если плательщик не представил сведения о приборе учета или если прибор учета не работает, расчет производится по нормативу». Это означает, что если водомер горячего водоснабжения выходит из строя или не проходит поверку в установленный срок, расчет может быть произведен по нормативу.

Федеральный закон от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О теплоснабжении» регулирует общие принципы учета горячей воды. Согласно этому закону, если оборудование неисправно или не прошло поверку, начисления могут быть произведены по нормативам, но только если собственник не устранил неисправность или не заменил прибор учета.

Федеральный закон от 26.06.2008 № 102-ФЗ "О техническом регулировании" и Методика расчета и применения нормативов потребления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) регулируют методы расчета расхода горячей воды по нормативу в случае поломки водомера.

Таким образом, при поломке водомера ГВС, водоканал вправе начислять плату по нормативу до тех пор, пока не будет установлен новый счетчик или произведена поверка. Важно отметить, что счетчик ХВС не влияет на расчет горячей воды, если счетчик на ГВС не работает.

В случае спора с водоканалом, потребитель вправе обратиться в органы защиты прав потребителей, а также в суд для оспаривания начислений.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
700
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 10 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 967 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
328
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 407 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 161 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 522 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
показать ещё