Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Смоленск, 03.02.2025, 13:09

Сотрудники по обслуживанию пришли после новогодних праздников, сказали все процедуры платные?

Вопрос №24435879 из г. Смоленск
опубликован 03.02.2025, 13:09
Здравствуйте, котёл Бакси введён в эксплуатацию 11.01.2024, начал плохо работать, сначала горячую воду стал не нагревать до нужной температуру, а после стал сильно гудеть, свистеть. Сотрудники по обслуживанию пришли после новогодних праздников, сказали все процедуры платные? Говорят надо снимать теплообменник и эта услуга платная?!? Должна ли я оплачивать? Все было на словах, документов мне никаких не дали. А как же гарантия?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете не оплачивать.

03.02.2025, 13:11
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Можете не оплачивать.

03.02.2025, 13:11

Ну так вы ничего и не пишите о гарантии. каков её срок, и указана она в тех.паспорте или нет?

03.02.2025, 13:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Если есть на котел гарантия, то должны бесплатно работу произвести

03.02.2025, 13:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Гарантия 2 года. Можете пояснить, как быть в данной ситуации. Почему я должна платить?

03.02.2025, 17:38
Прикреплённые файлы:

Пишите претензию на имя продавца, и подавайте заявление в суд (важно иметь заключение по поломке).

03.02.2025, 17:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут