Какие у нас имеются права?
Вопрос №24436595
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.02.2025, 18:24
опубликован 03.02.2025, 18:24
Приобрели смеситель на кухню установили, маленькое давление хотели сдать в магазин получили отказ в возврате денежных средств отправили смеситель на экспертизу если смеситель будет в рабочем состояние и не будет выявлен брак в возрате денежных средств будет отказано. Какие у нас имеются права?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется
Право на обращение в суд - в случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
Вопрос в том - он исправен или нет , от этого и зависит исход вашей ситуации
03.02.2025, 18:25
Оценка автора вопроса:
7 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
смотря когда ввы обратились за возвратом. Да, у вас есть право на возврат
03.02.2025, 18:25
Оценка автора вопроса:
В течение 14календарных дней обратились в магазин .Магазин самостоятельно отправил смеситель на экспертизу .Менеджер ответил ,что если эксперты установят исправность смесителя в возрате денежных средств будет отказано ,так как он был в использование .
03.02.2025, 18:30
Все права в рамках ЗоЗПП. И обязанности оплатит экспертизу продавца.
03.02.2025, 18:25
Лариса! У Вас там целая бригада??? 
Сколько Вас? Почему Вы всё описываете во множественном числе? 
03.02.2025, 18:26
Вам нужно таки определиться -- кто конкретно будет выступать в качестве собственника смесителя.
Взводами в этих делах не действуют.
03.02.2025, 20:31
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте. Ставите редуктор давления и проблема будет решена.
03.02.2025, 18:27
В течение 14 дней вы имеете право требовать замены товара на другой или потребовать возврат денег.
03.02.2025, 18:29
Оценка автора вопроса:
Какие у нас имеются права? все, на вашей стороне закон о защите прав потребителей
03.02.2025, 18:36
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
У нас трое детей и муж платит Алименты какие у нас имеются права не будет ли муж платить алименты после 18 лет ребенку.
Не приватизированный участок можно ли купить или продать какие имеются права и вообще законно ли это.
Какие имеются права у инвалидов
Мать биологического отца хочет увидеть ребенка после лишения отцом родительских прав. Какие права имеются в этой ситуации?
Вопрос расширения жилья для молодой матери-одиночки с ребенком - какие права имеются и какие меры можно предпринять?
Права супруга и наследование квартиры в завещании - какие права имеются по закону?
Как получить права РФ владельцам ДНР и какие права имеются?
Расчет выплат и права родителей без брачного контракта - каковы суммы и какие права имеются?
Права жильцов признанного непригодным для жилья жилища - что положено и какие права имеются
Как восстановить право на жилищный сертификат родителя-военнослужащего и какие права имеются у дочери?
Права массажиста при беременности - когда можно выходить в декрет и какие права имеются
Право на косметический ремонт в неприватизированной квартире
Какие действия предпринять и какие права имеются при поломке сотового телефона на гарантии без оригинальных аксессуаров?
Перевод доли владения квартирой - какие документы нужны и какие права имеются
Отец лишен прав и оштрафован после возникновения спорной ситуации с полицией - как реагировать и какие права имеются?
Право на выход на работу после декретного отпуска - возможен ли отказ и какие права имеются для вдовы погибшего полицейского?
Вопрос об отзыве инвалидности - какие возможны последствия и какие права имеются?
Льготный выход на пенсию для машиниста помпового матроса портового флота - какие права имеются и как обратиться в Пенсионный фонд
Задолженность перед пенсионным фондом и вопросы взыскания - что делать и какие права имеются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут