Хотел бы поинтересоваться у вас, как лучше действовать, получил от сбербанка ФЗ-161, они отправили жалобы в ЦБ

Вопрос №24480713 из г. Вологда
опубликован 26.02.2025, 12:55

Добрый день, хотел бы поинтересоваться у вас, как лучше действовать, получил от сбербанка ФЗ-161, они отправили жалобы в ЦБ, что я недобросовестный клиент, переводил денежные средства клиентам без их добровольного согласия, пришел в Сбербанк, оставил заявление, чтоб они пояснили в чем причина блокировки и какие их именно переводы не устроили и кто на меня жаловался. Ответ они переносят уже 4-й раз, думаю как поступить и стоил ли дальше ждать или сходить в Сбербанк и трясти их почему так долго я ожидаю ответа. Приклепляю фото ниже!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Старостин Николай Витальевич

Юрист Москва

4.8 8403 отзывa

В случае блокировки счета, а также воспрепятствования получения денежных средств при закрытии счета обращайтесь с иском в суд.

26.02.2025, 13:16

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

Обычно финансовые учреждения имеют определенные сроки для ответа на запросы клиентов. Если вашему заявлению уже установлен срок, то вы можете предоставить банку немного времени для подготовки ответа, особенно если они заявили о необходимости переноса.

26.02.2025, 12:57

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если банк не предоставляет необходимую информацию, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации.

26.02.2025, 12:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49268 отзывов

Срок рассмотрения заявления в силу ФЗ-59 - 30 календарных дней .Исходя из практики - нужно в суд обращаться ,иначе деньги не разблокируют ,так и будут писать письма или неотвечать

26.02.2025, 12:58

Спросить юриста