Работаю официально и в квартире под залогом проживаю с мамой пенсионером.

Согласно статье 704 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты по кредиту не должны превышать 1/150 действительной стоимости предмета залога за каждый день пользования кредитом. Таким образом, если предметом залога является недвижимость, то 10% в месяц на 1 год является неправомерной процентной ставкой. Более того, если Вы не можете связаться с физическим лицом, под которое вы дали недвижимость в залог, и если у Вас нет другой договоренности с кредитором относительно просрочки платежа, то кредитор не имеет права начислять дополнительные проценты за просрочку. Рекомендую обратиться в суд с иском о признании недействительными начисленных процентов и осуществительно возложить доказательную обязанность на кредитора.

Согласно статье 704 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты по кредиту не должны превышать 1/150 действительной стоимости предмета залога за каждый день пользования кредитом. Таким образом, если предметом залога является недвижимость, то 10% в месяц на 1 год является неправомерной процентной ставкой. Более того, если Вы не можете связаться с физическим лицом, под которое вы дали недвижимость в залог, и если у Вас нет другой договоренности с кредитором относительно просрочки платежа, то кредитор не имеет права начислять дополнительные проценты за просрочку. Рекомендую обратиться в суд с иском о признании недействительными начисленных процентов и осуществительно возложить доказательную обязанность на кредитора.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

Договор займа под залог недвижимости, который Вы заключили с физическим лицом. В договоре должны быть указаны условия займа и процентная ставка.

Дополнительное соглашение к договору займа, если таковое было заключено, и в котором были указаны условия передачи денег от физического лица до Вас через юридическое лицо, и вся связь была только с ним.

Документы, подтверждающие, что Вы пытались связаться с кредитором через юридическое лицо, которое передало Вам средства, но не смогли получить ответ.

Для обжалования процентов, которые были начислены на основе просрочек по займу, необходимо обратиться в суд с заявлением о признании таких процентов незаконными или о снижении их размера. В заявлении нужно указать все обстоятельства дела, а также предоставить доказательства, которые могут подтвердить Ваши слова.

Однако, для того чтобы определить конкретные действия, направленные на решение данной проблемы, необходимо ознакомиться с полным комплексом обстоятельств, в том числе с условиями договора займа и с учетом того, как именно были начислены указанные проценты. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения более точных рекомендаций.

ГК РФ статья 807, статья 369, статья 549, статья 808, статья 317, статья 318. Также актуальны НК РФ статья 87 и статья 88. Однако, чтобы точно определить применимые статьи, необходимо ознакомиться с договором займа, условиями и оговорками. Рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для получения индивидуальных рекомендаций и консультации.