Можно ли восстановить, и если да, то каким образом, железнодорожный билет?
опубликован 04.04.2025, 22:24
Да, но не физически, а в виде официальной справки – РЖД не выдают дубликат билета, но могут предоставить документ, подтверждающий факт покупки и поездки.
Вариант 1: Обратиться в кассу РЖД
Где: Лучше в ту же кассу, где покупали билет (Ярославль-Главный), но можно в любую другую.
Что нужно:
Паспорт (которым покупали билет).
Данные о поездке (дата, номер поезда, маршрут).
Банковская выписка (если оплата картой).
Что дадут:
Справку о покупке билета (с печатью РЖД) – этого достаточно для суда.
Вариант 2: Заказать справку через сайт РЖД
Ссылка: https://www.rzd.ru → раздел «Справки» → «Подтверждение проезда».
Заполнить заявку, указав:
Данные пассажира (ФИО, паспорт).
Дату и номер поезда.
Справку пришлют на email (официальный документ, подходит для суда).
Вариант 3: Запросить через мобильное приложение «РЖД Пассажирам»
Если билет покупали через приложение, он может сохраниться в истории.
Что делать, если в кассе отказывают?
Требуйте письменный отказ (это основание для жалобы).
Пишите жалобу на сайте РЖД или звоните на горячую линию 8-800-775-00-00.
Как оформить для суда?
Приложите к иску:
Справку от РЖД (или распечатку электронного билета).
Банковскую выписку (если нужен расчёт суммы).
Объяснение, что оригинал утерян (можно в свободной форме).
Суды обычно принимают такие справки как доказательство расходов.
Можно сформировать электронную версию (распечатать для суда).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Всё вопросы к РЖД
Здравствуйте.
Посетите кассу на станции отправления (Ярославль-Главный) или на станции назначения (Москва).
Сообщите кассиру детали поездки: маршрут, дату и время отправления, номер поезда, вагона и места. Предъявите паспорт, на который был оформлен билет.
За оформление дубликата взимается сбор в размере 376 рублей 60 копеек.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Можно ли купить железнодорожный билет, если ребенку уже исполнилось 14 лет, но паспорта ещё нет.
Как получить возмещение за неиспользованный железнодорожный билет
Как оформить льготный железнодорожный билет если являешься ветераном труда федерального значения.
Смогу ли я купить железнодорожный билет, если потерял паспорт?
Как купить железнодорожный билет, если нет нового паспорта?
Можно ли приобрести железнодорожный билет по военному билету, без паспорта?
Оплатят льготный проезд в районе крайнего севера на СВ железнодорожный билет? Или как оплатят билет по этому билету?
Что делать, если потерян железнодорожный билет после покупки по паспорту?
Я отдал паспорт на замену, могу ли я купить железнодорожный билет по военному билету и ехать без паспорта? Посадят на поезд?
Можно ли купить железнодорожный билет по тождеству личности?
Можно ли вернуть электронный авиа-или железнодорожный билет, купленный по промоакции с условием билет не подлежит возврату?
Можно ли вписать в разовый железнодорожный билет студента очника 20 лет?
Я прогладила утюгом железнодорожный билет (так как он был помят), в итоге билет почернел. Действителен ли он?
Могу ли я использовать свой железнодорожный билет на бесплатный проезд, если я уже работаю?
Возможно ли приобрести железнодорожный билет по разным документам, если возраст или образование не соответствуют требованиям?
Как получить железнодорожный билет в Ростове на Дону при покупке электронного билета для поездки в Нижний Новгород?
Нужна ли мне временная регистрация, если у меня имеется при себе железнодорожный билет.
Могу ли я купить железнодорожный билет и поменять паспорт на месте прописки, если не успел сделать это вовремя?
Можно ли узнать на какой день взят железнодорожный билет Туапсе Самара Терновским Владимиром Михайловичем Жителем г Самара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут