Личный номер в контракте не верный

Question

Подписал контракт на сво пришла выписка из приказа,
Хотел зарегистрироваться в личном кабинете, и не получилось пишет личный номер не найден! 
Это как я понял что в контакте ошибка?
Хотелось бы узнать об этой ситуации, что делать дальше!?
Написал в центр они внятного ответа не дают! Говорят что я что-то делаю не правильно!

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Вот что можно сделать в Вашей ситуации:

1. Проверьте данные. Убедитесь, что вы вводите личный номер без ошибок. Проверьте наличие пробелов, лишних символов или опечаток.

2. Контактируйте с техподдержкой. Если вы уверены, что вводите данные правильно, снова обратитесь в техподдержку. Объясните суть проблемы и попросите уточнить, с каким номером вас зарегистрировали.

3. Запросите помощь у работодателя. Свяжитесь с вашим работодателем и уточните, есть ли какие-то ошибки в вашем контракте или приказе о приеме на работу. Возможно, вам нужно предоставить дополнительные документы.

4. Подождите. Иногда может быть задержка в обработке данных. Так что если вы только недавно подписали контракт, попробуйте зарегистрироваться немного позже.

5. Сообщение в электронную почту. Если техподдержка все еще не предоставляет ясной информации, напишите им через электронную почту, где изложите всю ситуацию под подробно, чтобы они могли лучше вам помочь.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, с которой вы столкнулись, довольно распространена при оформлении трудовых отношений. Разберём её по пунктам:

1. **Анализ ситуации:** Вы подписали контракт (трудовой договор), получили выписку из приказа о приёме на работу, но при попытке зарегистрироваться в личном кабинете (вероятно, корпоративной системе или портале работодателя) система выдаёт ошибку «личный номер не найден». Это действительно может указывать на техническую ошибку в данных, переданных в систему, например, опечатку в ваших персональных данных (ФИО, ИНН, СНИЛС, дата рождения) или в присвоенном вам табельному номеру. Также возможны задержки в синхронизации данных между отделом кадров и IT-службой.

2. **Ваши действия (пошагово):**
- **Шаг 1:** Внимательно проверьте все документы, которые вы подписали (трудовой договор, приказ). Сверьте свои персональные данные (полностью ФИО, паспортные данные) на предмет опечаток. Если ошибка найдена в подписанных документах, это серьёзный повод для обращения к работодателю.
- **Шаг 2:** Обратитесь не просто «в центр» (вероятно, службу поддержки), а непосредственно в отдел кадров или к своему непосредственному руководителю/куратору. Запросите письменное разъяснение: почему данные не внесены в систему, какой именно «личный номер» имеется в виду (табельный, ID в системе), и какие шаги они предпримут для исправления ситуации. Лучше делать это по электронной почте или в мессенджерах с сохранением истории переписки.
- **Шаг 3:** Если ответ от отдела кадров невнятный или его нет, направьте официальное письменное заявление на имя руководителя организации или начальника отдела кадров с просьбой устранить препятствия в доступе к личному кабинету, так как это может мешать исполнению трудовых обязанностей (например, получению заданий, доступу к корпоративным ресурсам).
- **Шаг 4:** Параллельно уточните у коллег или в IT-отделе (если есть контакт), как обычно проходит процесс регистрации, чтобы исключить ошибку с вашей стороны (например, неверный формат ввода данных).

3. **Юридические аспекты:** Согласно Трудовому кодексу РФ (статья 22), работодатель обязан обеспечивать работникам условия труда, соответствующие требованиям охраны труда, а также предоставлять работникам оборудование, инструменты, техническую документацию и иные средства, необходимые для исполнения ими трудовых обязанностей. Отсутствие доступа к личному кабинету может рассматриваться как создание препятствий в работе, особенно если через этот кабинет происходит учёт рабочего времени, доступ к задачам или внутренним ресурсам. Однако, если ошибка техническая и не влияет на факт трудоустройства (вы уже подписали договор и приказ), это скорее административная проблема, но её игнорирование может привести к осложнениям (например, задержке выплаты зарплаты, если расчёт идёт через систему).

4. **Резюме и рекомендации:**
- Ваша ситуация, скорее всего, связана с технической или административной ошибкой при внесении данных в систему работодателя.
- Действуйте последовательно: проверьте документы, обратитесь в отдел кадров письменно, при необходимости эскалируйте вопрос к руководству.
- **Рекомендуется обратиться к юристу**, если работодатель игнорирует ваши обращения, ошибка в документах существенна (например, неверные паспортные данные), или это приводит к реальным проблемам (невыплата зарплаты, невозможность приступить к работе). Юрист поможет составить претензию, оценить риски и, при необходимости, подготовить обращение в Государственную инспекцию труда (ГИТ) для защиты ваших прав. Консультация с специалистом по трудовому праву будет полезна, чтобы чётко понимать ваши дальнейшие шаги в зависимости от реакции работодателя.

Кратко: Проверьте документы, обратитесь в отдел кадров письменно, при отсутствии результата — консультируйтесь с юристом для защиты трудовых прав.

Личный номер в контракте не верный

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Ошибка при оплате за детский садик - указан не верный личный счет, что делать?

Не верная фамилия, но верный номер договора - стоит ли оплатить кредит заново?

Как решить ситуацию, если при погашении кредита через терминал указан верный номер договора

Я хотела вам позвонить на бесплатный номер но не могу отвечают не верный номер.

Как узнать действителен ли договор с рос телеком, если указан не верный номер квартиры?

При оплате за учебу указали не верный номер договора. Деньги поступят в институт?

Купил машину у перекупа, в дкп бывшего владельца указан не верный номер ПТС. Что делать?

В дкп на авто не верный номер.

Сотрудники бухгалтерии не принимают больничный из-за неправильного СНИЛС, но в медицинском учреждении подтвержден его верный номер

Как узнать верный номер полиса ОСАГО после ДТП - обращение в ГИБДД и выбор места обращения.

Не верный номер ЛС - что делать, если вам отключили электричество за неуплату и обрезали кабель?

Мне выписали административный штраф при его оплате банкомат говорит не верный номер постановления, как быть?

Не верный номер авто в постановлении судьи - как поможет касация? (Ст 12.26)

Кредитор подал в суд после внесудебного банкротства - что делать, если указан не верный номер договора займа?

Как вернуть или перевести деньги на верный номер без заявлений и скана чека?

В кредитном договоре указан не верный номер дома можно его аннулировать.

Если в договоре купли продажи указан не верный номер двигателя что делать.

Как исправить ошибку в договоре кп квартиры в ипотеку указан не верный номер кредитного договора.

Предступительный заголовок:\nТребуется ли от предпринимателя раскрытие личного номера телефона по запросу покупателя?

Ошибочно выбрала банк при оплате кредита, как вернуть деньги, если номер личного счета верный?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59