Требование закрытия кредита для обмена телефона в магазине - есть ли основания?
опубликован 14.06.2013, 21:40
Я разом купил телевизор, телефон и много чего еще в кредит в одной известной торговой сети. Спустя полгода телефон вышел из строя. В результате гарантийного обслуживания получен Акт (дефектовки) о невозможности выполнения ремонта. При обращении в магазин с требованием обменять с доплатой на другой телефон проблем не возникло, кроме как запросили справку о закрытии кредита. Это является необходимым условием для обмена. Я не собираюсь закрывать кредит только лишь для обмена телефона. Кредит оплачивается своевременно. Прошу Вас разъяснить имеются ли правовые основания у магазина выдвигать данное требование для обмена телефона?
Магазин не вправе требовать с Вас документы свидетельствующие о погашении кредита.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация
Обмен сотового телефона в магазине - права на замену модели и компенсацию стоимости
Отказ в обмене и возврате телефона в магазине Евросеть - правомерные ли действия работников?
Проблема с неисправным мобильным телефоном - право на обмен и возврат
В праве ли я потребовать от магазина возмещения процентов по кредиту?
Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?
