Вопрос в следующем, как можно надавить на задующую и какими статьями руководствоваться,на что опираться.

Здравствуйте. Произошёл инцедент в детском саду. Есть у нас техничка, странная женщина, которую не любит весь коллектив ДОУ, неоднократно у воспитателей, младших воспитателей и родителей с ней происходил конфликт. Сотрудники неоднократно писали жалобы в письменном виде, она их принимает, подписывает, но вторую копию не подписывает и впринцепи закрывает на это глаза. Недавно произошёл конфликт с нашей воспитательницкй, по причине, что после прогулки после детей много песка, в этом конфликте, техничка оскорбила нашего воспитателя, ей стало очень неприятна эта ситуация, она обратилась к заведующей, на сто заведующая ей ответила, "если не устраивает на сад пиши заявление на увольнение, что поитогу произошло. Сразу же на следующий день за воспитателя заступилась родители, так как она хорошая как воспитель и нас полностью устраивает. В процессе диалог была приглашены сама техничка, которая сразу включила заднюю передачу и начала строить из себя святошу, но это не важно, пришло на беседу 5 родителей, заведующая по итогу сказала всем, что если не устраивает наш сад, можете забирать документы у нас их много, на то что родители намерены жаловаться в мин. по образованию, ответ заведующей последовал, если делать нечего идите, муж у неё в администрации работает. Вопрос в следующем, как можно надавить на задующую и какими статьями руководствоваться,на что опираться.