Купил тур в Турцию а там беспорядки хочу отказаться от тура и вернуть полностью деньги 100% могу ли я это сделать.

Question

Купил тур в турцию а там беспорядки хочу отказаться от тура и вернуть полностью деньги 100% могу ли я это сделать.

Максимович Сергей Леонидович · Accepted Answer

В Законе о защите прав потребителя в 32 статье сказано, что при расторжении договора в одностороннем порядке потребителю возвращается вся сумма за вычетом уже имеющих место быть расходов. Обратитесь в турфирму, где приобреталась путевка. Вам должны вернуть сумму  турпутевки за вычетом реальных расходов, которые понесла турфирма ( ни каких штрафов). Если турфирма, при отказе от поездки, не желает возместить Ваши расходы, необходимо в офис отнести претензию, составленную в двух экземпляра и попросить сделать на одном из них отметку о вручении. При отказе поставить отметку на претензии ее следует направить заказным письмом с описью вложения и уведомлением по почте. Турфирма обязана ответить на протяжении 20 дней со времени получения претензии. И если по-прежнему турфирма упорствует, необходимо обращаться в суд.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

В зависимости от срока отказа
Вы вправе получить деньги за минусом документально подтвержденных расходов

Кузовлев Евгений Владимирович · Answer

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" – Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, приходите в турфирму и просите расторгнуть договор. Если отказывают – направляете им письменную претензию (естественно до того как наступит дата запланированного отлета). По результатам рассмотрения претензии определяются Ваши дальнейшие действия. Либо вернут деньги, либо обращаемся в суд за защитой своих нарушенных прав.
«Полностью деньги 100 %» Вы не вернете.

Купил тур в Турцию а там беспорядки хочу отказаться от тура и вернуть полностью деньги 100% могу ли я это сделать.

Похожие вопросы

Что делать, если при раннем бронировании тура в Турцию возникли проблемы с Идлибом и коронавирусом?

Отказ от тура из-за Идлиба и коронавируса - как вернуть деньги при раннем бронировании на майские в Турцию?

Как отказаться от тура и вернуть деньги?

Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию из-за коронавируса?

Отмена тура в Турцию из-за коронавируса - как вернуть деньги?

Отмена тура в Турцию из-за военных действий - как вернуть деньги за раннее бронирование?

Как получить возврат денег за тур в Турцию, если возникли непредвиденные обстоятельства?

Оплатили бронь 50% за тур в Турцию. Возможно ли отказаться от тура и вернуть деньги? Вылет 28 мая.

Купили тур в Турцию по раннему бронированию, внесли 25 % от стоимости тура. Можно ли вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59