Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ярославль, 31.07.2025, 19:37

Можно ли вернуть деньги за авиаперелёты при наличии эл. Билета но отсутствии посадочного билета?

Вопрос №24702899 из г. Ярославль
опубликован 31.07.2025, 19:37
Можно ли вернуть деньги за авиаперелёты при наличии эл. Билета но отсутствии посадочного билета?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Да, вы можете вернуть деньги за авиаперелёт, даже если у вас есть только электронный билет, но отсутствует посадочный билет. Вот шаги, которые стоит предпринять:

1. Свяжитесь с авиакомпанией: Обратитесь в службу поддержки авиакомпании, у которой вы приобрели билет. Укажите информацию о вашем электронном билете (номер рейса, дата и другие данные).

2. Уточните условия возврата: Убедитесь, что ваш билет подлежит возврату. Условия зависят от типа билета (например, эконом, бизнес) и политики самой авиакомпании.

3. Подготовьте необходимые документы: Вам могут понадобиться дополнительные документы, такие как паспорт и подтверждение покупки билета.

4. Запросите возврат: Следуйте инструкциям авиакомпании для подачи запроса на возврат средств. Это может быть сделано через сайт авиакомпании, по телефону или в офисе.

5. Ожидайте обработки запроса: После подачи запроса вам нужно будет подождать, пока авиакомпания рассмотрит вашу заявку и вернет деньги.

31.07.2025, 22:47
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте! Можно вернуть, если перевозка не началась. Причем здесь посадочный? Вы уже совершили полет?)

31.07.2025, 19:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Возможно, если билет возвратный... То есть не было указаний о его невозвратности при покупке.

31.07.2025, 19:40

Можно при наличии оснований. Что у вас произошло?

31.07.2025, 19:44

Да, можно вернуть деньги за билеты в порядке ст 108 ВК РФ.

31.07.2025, 19:47

Да, можете вернуть деньги за билет.

31.07.2025, 19:53

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

02.08.2025, 00:24

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских