LSN Messenger
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 03.09.2025, 20:02

Звонки от коллекторов.

Вопрос №24737399 из г. Москва
опубликован 03.09.2025, 20:02
Здравствуйте. Подскажите, бывший муж берет кредиты (не знаю: в микрозаймах или в банках), но оставляет номер телефона мой и совершеннолетнего ребенка. Нам звонят и говорят, что у него просрочка по платежу и предлагают ему это передать. Также пишут в соцсети. Мы с ним не общаемся после развода от слова совсем. У него другая семья. Разведены мы с 2017 года. Имеют ли право нам звонить коллекторы, что сделать чтобы звонки прекратились, куда обратиться? И второй вопрос могут ли его долги и кредиты повесить на ребенка?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, рекомендую на такие неправомерные действия коллекторов написать очень подробную и грамотную жалобу в прокуратуру, причем подать ее можно в электронном виде, то есть через интернет. Иначе так и будут кошмарить, поверьте.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Коллекторы грубо нарушают ваши права, в том числе Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

03.09.2025, 20:17
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте. Обратитесь в полицию, чтобы его привлекли за неверную информацию при оформлении кредитов.

03.09.2025, 20:04
Оценка автора вопроса:

Можете написать заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами в адрес коллекторов/банка, звонки должны прекратиться.

Что касается долгов на ребенка - перейдут лишь в том случае, если он вступит в наследство, и то, в пределах стоимости унаследованного имущества (если оно вообще есть).

03.09.2025, 20:05
Оценка автора вопроса:

1.Он ваши номера как контактных лиц указал и как минимум один раз позвонить имеют право .Вы предоставите пояснения ,что вы бывшие члены семьи и больше не могут звонить и писать

2. Нет ,ваш сын не будет отвечать при жизни отца по его обязательствам .После его смерти - только если наследство примет .

3.Приблизительный алгоритм Ваших действий :

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

3.Можете обратиться в полицию с заявлением и не нужно стесняться ,что вы должник ,это не дает им повода на вас оказывать давление и угрожать. В июле 2023 года в УК РФ введена статья 172.4 «Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц». Она предусматривает уголовную ответственность за действия коллекторов, направленные на возврат просроченной задолженности и сопряжённые с угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества, а также распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство должника или его близких. Срок до 7 лет.

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов , если "звонки" будут чрезмерно настойчивыми и частыми, т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

03.09.2025, 20:10
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте! Подайте во все эти МФО заявление о запрете обрабатывать чужие персональные данные. Не выполнят - жалобу в РКН и иск в суд о взыскании компенсации морального вреда.

03.09.2025, 20:14
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1.Чтобы прекратить звонки со стороны кредитора, необходимо направить ему заявление о своем несогласии осуществлять взаимодействие по возврату просроченной задолженности должника. Такое заявление рекомендуется отправить обычной почтой (можно телеграммой, что будет быстрее, но дороже).

2.Отвечают ли дети за кредиты родителей? Буквально – нет. Нигде в законе не закреплено положение, позволяющее истребовать с детей долги родителей. Однако с юридической точки зрения возможны несколько ситуаций, в которых финансовые обязательства отца или матери перейдут на детей. Во всех этих случаях дети будут выступать не просто как дети своих родителей.

03.09.2025, 20:15
Оценка автора вопроса:

Это точно мошенники, вымогатели.

03.09.2025, 20:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь в полицию

03.09.2025, 21:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер!

Вот, что Вы можете сделать в данной ситуации:

- Отправьте в адрес коллекторского агентства/кредитора письменную просьбу/требование (рекомендованным письмом) прекратить обращения и удалить ваши персональные данные, приложив копию паспорта и указав факты звонков/сообщений. Ссылка: ст. 3, п. 5–7 и ст. 7–9 закона № 230‑ФЗ.

- Направьте жалобу в Банк России на неправомерные действия коллекторов (см. инструкции ЦБ РФ).

- Подайте жалобу в Роскомнадзор за неправомерную обработку персональных данных (закон № 152‑ФЗ).

- При угрозах, оскорблениях или навязчивых звонках — фиксируйте звонки/сообщения и подавайте заявление в полицию; это может подпадать под ст. 128.1 УК РФ (клевета) или иные статьи при угрозах/вымогательстве.

- Если коллекторы незаконно требовали возврат долга от вас — требуйте письменного подтверждения долга и подайте иск в суд о защите чести/деловой репутации и возмещении убытков.

Нормативное обоснование:

- Федеральный закон от 03.07.2016 № 230‑ФЗ (коллекторы) — ограничение контактов, порядок взаимодействия.

- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ (персональные данные) — обработка и права субъекта.

- Гражданский кодекс РФ (ст. 307–309) — обязанность должника по исполнению обязательств.

03.09.2025, 23:39

Коллекторы имеют право звонить родственникам должника, если тот дал письменное согласие на такой контакт.

03.09.2025, 23:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Никакой Вы не поручитель, если не подписывали договор поручительства!

Это явное нарушение кредитором требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:

🔽ФССП России

🔽 прокуратуру

🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)

🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

05.09.2025, 14:20

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 268 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 432 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 342 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских