Что делать если пишут коллекторы
опубликован 03.09.2025, 21:24
Добрый день!
Это явное нарушение кредитором требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 31 секунда
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Если коллекторы угрожают и шантажируют, необходимо фиксировать нарушения, так как без доказательств проблему не примут во внимание
Это такой способ психологического воздействия ,его применяют коллекторы ,для возврата денег ЛЮБОЙ ценой. Что бы вас запугать.
Приблизительный алгоритм Ваших действий :
1.Поменять номер телефона
2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов
3.Можете обратиться в полицию с заявлением и не нужно стесняться ,что вы должник ,это не дает им повода на вас оказывать давление и угрожать. В июле 2023 года в УК РФ введена статья 172.4 «Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц». Она предусматривает уголовную ответственность за действия коллекторов, направленные на возврат просроченной задолженности и сопряжённые с угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества, а также распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство должника или его близких. Срок до 7 лет.
4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список
5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов , если "звонки" будут чрезмерно настойчивыми и частыми, т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.
7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.
8.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру
Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?
Жалуйтесь в фссп рфб
Если коллекторы угрожают и шантажируют, необходимо фиксировать нарушения
Здравствуйте. Игнорируйте.
Обратитесь в фссп
Изучить и применять ФЗ № 230-ФЗ.
Да просто деньги чужие верните.
Удачи.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать если коллекторы пишут на Вотсап?
Что делать, если коллекторы пишут друзьям в соцсети с требованиями о возврате долга?
Что делать если коллекторы пишут в подъезде?
Долги и давление - что делать, если коллекторы пишут смс начальнику и угрожают увольнением?
Что делать если коллекторы пишут угрожающие смс? Было написано просто Вешайся...
Что делать если коллекторы пишут уже не только мне, но и в соц сети знакомым.
Если коллекторы пишут в соц. сетях и угрожают мне и родственникам что делать?
Как поступить в такой ситуации, если коллекторы пишут и названивают родственникам?
Как поступить, если коллекторы пишут в WhatsApp и не представляются?
Как поступить, если коллекторы пишут на окнах и дверях маркером о долге, о котором ничего не известно?
если коллекторы пишут угрожающие сообщения куда можно обратиться с жалобой на них
Куда обратиться, если коллекторы пишут моим друзьям, просят деньги и называют нас нищими?
Пишут коллекторы что разошлют материалы +18, если не оплачу деньги, всём подряд, что делать?
Мне пишут коллекторы, что будут звонить родственникам о моем долге, но не представляются с какой мфо. ПРАВОМЕРНО ЛИ ОНИ ПОСТУПАЮТ?
Пишут коллекторы что долг я им должна но банк утверждает что кредит у них в банке.
Я взяла кредитную карту в октябре 2013 года на 5 тыс. Теперь мне соц. сетях пишут коллекторы, что делать?
Что делать если угрожают коллекторы? Пишут угрозы родственникам.
Коллекторы пишут что придут домой что стрясут деньги скажите стоит ив верить в это.
Коллекторы пишут что запланирован выезд по адресу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут