Прокуратура бессильна отказывается проверить банк а банк обманывает клиента.

Жалуйтесь в Центральный банк РФ. В крайнем случае обращайтесь в суд.

Здравствуйте. В ЦБ напишите жалобу

Вам лучше обратиться в Центральный Банк с жалобой, будет проведена проверка и в случае чего вынесено предписание.

Направить жалобу можно не выходя из дома, через интернет приёмную

Подать иск к банку.

Скажите уважаемые юристы прокуратура в данном случае бессильна ?

Здравствуйте! Центробанк РФ в вашем случае передаст в течении 7 дней ваше обращение в банк, который ответит в течении 15 дней на него(с возможностью продления не более чем на 10 дней). Подождите ответа на жалобу, если он вас не устроит, пишите исковое заявление на действия банка

Здравствуйте. В прокуратуру в этом случае обращаться было бессмысленно...

Доброе утро.

Подавайте жалобу через интернет-приемную ЦБ (срок рассмотрения 30 дней с момента регистрации). Но Вы уже подали как прочитал, поэтому ожидайте.

На действия прокурора пожалуйтесь через интернет-приемную на сайте Генеральной прокуратуры - опишите ситуацию, какой прокурор был, в какую прокуратуру обращались и приложите их ответ, если он был.

С банками ситуация сложная, так как прокурор мало что сделать может (таковы вот реальности нашей жизни).

Через суд решайте вопрос

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке

Всего доброго Вам!