Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

8.7k

Задано вопросов 36, из них VIP - 0

Тула, 05.09.2025, 16:06

Если коллекторы звонят

Вопрос №24739344 из г. Тула
опубликован 05.09.2025, 16:06

Если коллекторы говорят что будут звонить родственникам что делать?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Турчин Дмитрий Игоревич

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.9 8753 отзывa

Добрый вечер!

На Вас психологическое воздействие просто оказывают!

Это явное нарушение кредитором требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:

🔽ФССП России

🔽 прокуратуру

🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)

🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

05.09.2025, 18:25

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 52 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Григорьев Александр Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 200 отзывов

По закону коллекторы могут взаимодействовать только с самим должником (ФЗ № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов»). Звонки родственникам без их согласия — нарушение. В такой ситуации фиксируйте звонки (скриншоты, записи), подавайте жалобу в ФССП — именно они контролируют коллекторов, а также можно обратиться в прокуратуру. За нарушения предусмотрены штрафы (ст. 14.57 КоАП РФ).

05.09.2025, 16:06

Спросить юриста

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист из города Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6613 отзывов

подавайте жалобу в ФССП

05.09.2025, 16:13

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45413 отзывов

Наталья, обращайтесь на коллектора с жалобой в ФССП

05.09.2025, 16:28

Спросить юриста

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

05.09.2025, 16:31

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если коллекторы угрожают звонить родственникам, немедленно фиксируйте нарушения, записывая разговоры, и сообщите родственникам, что они имеют право не общаться с коллекторами, отказавшись от диалога. Далее, подайте жалобы в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), Роскомнадзор, и при необходимости в полицию.

05.09.2025, 17:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста