LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Москва, 06.09.2025, 07:25

А как быть, если дочка поступила на очное отделение (колледж).

Вопрос №24739853 из г. Москва
опубликован 06.09.2025, 07:25
А как быть, если дочка поступила на очное отделение (колледж). По субботам он-лайн обучение и сказали, через МАХ. Не установили, учитесь сами? Вот сегодня половина группы с МАХ учится, а другая нет.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Образовательная организация автономна в своей деятельности и имеет право принимать локальные акты в соответствии с законодательством (ч. 1, 2 ст. 28 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ). Значит, колледж может закрепить в локальном акте, например в Правилах внутреннего распорядка, что осуществляют обучение в электронной форме через платформу MAX. Тогда все обязаны соблюдать эти правила по закону (ч. 1 ст. 43, ч. 4 ст. 44 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ).

Если самостоятельно решить техническую проблему с установкой не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки MAX по адресу support@max.ru. 

06.09.2025, 08:23
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Юлия!

А в чем проблема с установкой МАХ? Сейчас в принципе все госорганы, учреждения иначе как в других приложениях не будут ничего посылать или вести.

Если есть какая то техническая невозможность установить его - это одно. Можно написать жалобу в Минообр, в прокуратуру.

А если это просто принципиальность, то она не поможет и до добра не доведет.

Согласно ст. 30 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" образовательная организация может сама, путем издания локальных актов определять каким образом решаются подобные вопросы. Они решили что занятия будут вестись через МАХ.

Ничего незаконного в этом нет.

06.09.2025, 07:52

Пусть выдадут тогда телефон для мах. Какой есть закон,что я его обязана купить своему ребенку?

06.09.2025, 11:11

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Отсутствие регистрации обучающегося на электронных платформах не является основанием для отказа в образовании. Учебный процесс возможен и без дистанционных технологий.

По информации от Минцифры России, использование платформы MAX добровольным, её цель — удобство коммуникации, а не принуждение. Если столкнулись с принуждением, можно сослаться на официальную позицию министерства.

Жалобу пишите в Министерство образования

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

06.09.2025, 08:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, уважаемая Юлия!

В соответствии со ст 13 ФЗ РФ Об образовании при реализации образовательных программ используются различные образовательные технологии, в том числе дистанционные образовательные технологии, электронное обучение.

Ст 28 ФЗ РФ об образовании говорит о том, что образовательная организация обладает автономией, под которой понимается самостоятельность в осуществлении образовательной, научной, административной, финансово-экономической деятельности, разработке и принятии локальных нормативных актов в соответствии с настоящим Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и уставом образовательной организации.

_________________

Таким образом, для применения электронного обучения у образовательной организации должен быть локальный акт об электронном обучении. Сейчас такие акты есть практически у всех образовательных организаций.

06.09.2025, 08:11

В соответствии с 273-ФЗ пожелания учебного учреждения законны.

06.09.2025, 08:18

Не допускается ни принуждение, ни внесудебное лишение/ограничение прав граждан при осуществлении ими выбора форм взаимодействия с государством и (или) получения услуг.

Ни одним пунктом ФЗ или нормативным актом нельзя принудить человека к регистрации на платформе. У преподавателя никаких оснований для блокирования общения с Вами. Напротив, наличие у Вас разнообразных прав, предусмотренных ст. 44 ФЗ «Об образовании в РФ», исключает возможность блокировать общение преподавателей с Вами и выбрасывать Вас из учебного процесса.

Поэтому если преподаватель утверждает, что никаких способов общения нет, кроме мессенджера MAX, то это утверждение безосновательно. Принудить Вас к общению исключительно внутри мессенджера MAX нельзя.

В связи с участившимися случаями обращений родителей о фактах косвенного принуждения к регистрации в мессенджере MAX, подаётся заявление на имя директора через приемную с обязательной отметкой в получении. Принципы правового регулирования отношений в сфере информации, информационных технологий и защиты информации, установленными ФЗ от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", применяются к новой отрасли – цифровому праву. Согласно Указу Президента РФ от 9 мая 2017 г. N 203 "О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы" основными принципами настоящей Стратегии являются: обеспечение свободы выбора средств получения знаний при работе с информацией;

сохранение традиционных и привычных для граждан (отличных от цифровых) форм получения товаров и услуг;

приоритет традиционных российских духовно-нравственных ценностей и соблюдение основанных на этих ценностях норм поведения при использовании информационных и коммуникационных технологий;

обеспечение законности и разумной достаточности при сборе, накоплении и распространении информации о гражданах и организациях;

обеспечение государственной защиты интересов российских граждан в информационной сфере.

06.09.2025, 08:33

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (далее - Закон об образовании) возлагает на образовательные организации обязанность по организации и обеспечению надлежащего осуществления образовательного процесса в соответствии с образовательными программами (ст. 28, ч. 3, п. 2). Это включает в себя предоставление необходимых ресурсов и условий для обучения, в том числе и при использовании дистанционных образовательных технологий. Если колледж использует онлайн-обучение, то он обязан обеспечить обучающимся возможность освоения образовательной программы с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий (ст. 13 Закона об образовании). Это означает, что должны быть предоставлены не только доступ к платформе, но и необходимая техническая поддержка и инструкции. Обучающиеся имеют право на получение образования в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами, на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм насилия, на условия, гарантирующие охрану и укрепление здоровья, на получение информации о своих правах и обязанностях и т.д. (ст. 34 Закона об образовании). Отсутствие доступа к платформе или невозможность её использования из-за отсутствия инструкций нарушает право на получение образования в полном объеме.

Составьте письменное обращение на имя директора колледжа.

Если обращение к администрации колледжа не принесло результатов, можно обратиться в местный орган управления образованием (например, департамент или управление образования) с жалобой на действия колледжа. К жалобе приложите копию вашего обращения в колледж и ответ (если он был получен).

С уважением.

06.09.2025, 13:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Юлия !

В данном случае, отсутствие регистрации обучающегося на электронных платформах не является основанием для отказа в образовании.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.

А поэтому Вам следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

06.09.2025, 13:39

Смотрите, налицо нарушение прав на получение образования и обычно самоуправство.

Колледж не может в одностороннем порядке обязать студентов проводить обучение через конкретное приложение.

Однозначно незаконно.

Сперва жалобу на имя директора колледжа.

Далее обращения в прокуратуру, Рособрнадзор и региональный Минздрав.

Нельзя ограничивать права граждан, особенно в таком порядке.

Колледж привлекут к ответственности либо вынесут предупреждение.

Нарушение или незаконное ограничение предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод обучающихся образовательных организаций либо нарушение установленного порядка реализации указанных прав и свобод -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

- см. ст. 28, 30, 34, 43 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», ст. 2, 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ч,. 2 ст. 5.57 КоАП РФ

06.09.2025, 14:17

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 086 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.7 10 688 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских