Проблемы с 3D телевизором Samsung - продолжительный ремонт и неустраненный дефект
Вопрос №2482277
из г. Зеленодольск
опубликован 24.06.2013, 22:53
опубликован 24.06.2013, 22:53
9 апреля этого года купил 3D телевизор Samsung, спустя месяц он перестал отображать некоторые цвета. Я обратился к продавцу по гарантии, забрали на ремонт. Через 2,5 недели привезли, в заключении С/Ц написали механический ремонт, дефект устранён. Забрав TV, я в этот же день обнаружил, что дефект так и остался. Снова обратился к продавцу, снова забрали на ремонт. Через 21 день (сегодня) позвонили и сказали, что TV готов, в заключении С/Ц написали, что дефект не обнаружен. Когда я пришел в приёмку С/Ц и проверил TV я обнаружил что данный дефект как был, так и остался, так же это заметили и приёмщики С/Ц, даже дали мне письменное подтверждение с печатью, что аппарат приехал с неустранённым дефектом. Сказали, что снова отправят в Казань в С/Ц. Скажите, могу ли я отказаться от ремонта TV и потребовать возврат денег, и как правильно поступить? Заранее СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы совершенно спокойно можете написать заявление на возврат денежных средств в связи с тем, что дефект товара проявился неоднократно.
24.06.2013, 23:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с экраном нового телефона - исправление после ремонта не дало результатов
Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?
Необходимо уточнить ряд деталей, чтобы сформулировать заголовок:\n- Был ли продавцом подписан договор о покупке-продаже
Я бы хотела узнать: Могу ли я сейчас написать заявление на возврат денег или замену аппарата?
Проблемы с гарантией и качеством ремонта телефона - что делать?
Проблемы с телевизором - отказ от товара с требованием возврата денег
Можно ли потребовать компенсацию после ремонта телефона, если дефект устранен?
Проверка планшета после гарантийного ремонта - возможность возврата денег за устраненный дефект при истечении срока гарантии
Проблемы с телефоном - неудачный ремонт и задержка в устранении дефекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут