Срок 20 дней для выплаты по ОСАГО исчисляется с даты первого заявления о страховом случае.

Вопрос №24842467 из г. Владимир
опубликован 08.12.2025, 21:15

Question

Здравствуйте. Попала в аварию, я потерпевшая, осаго, гибдд. Машина не на ходу, вызывали эвакуатор. При подаче заявления в страховую мне дали подписать заявление на отказ в ремонте на их сто и выплате денег. Причем произошло всё быстро и сотрудник страховой сказал что это обычный пакет документов по сообщению о страховом случае, назначил выезд своего оценщика. Оценщик осмотрел, в акте указал строчкой - скрытые дефекты в моменте удара. На след день позвонил сотрудник страховой озвучил сумму, которая ничего не покрывает. Я написала на отказ от любых выплат по страховому случаю и прошением чтоб забрали машину на ремонт. Как считается в моем случае дата 20 дней на ответ страховой - от даты моего первого обращения, или от даты последнего заявления на направление на ремонт за счёт страховой. Просто уже прошло с первого обращения более 7 дней. Срок 20 дней на выбор сто у страховой начинается когда я запросила это или всё таки когда я сообщила о страховом случае?

Баринова Оксана Викторовна · Accepted Answer

с момента первого обращения. ваш первый отказ не имеет по сути юридической силы, так как соглашением о страховой выплате можно назвать соглашение где соблдены все существенные условия, а именно самым главнм условием считается сумма. раз сумма вам озвучена не была, то и соглашения по сути не было. требуйте ремонта. в случае отказа отремонтировать вам авто, страховая должна будет выплатить не только то что бувдет посчитано по единой методике, но и реальный ущерб, который может превышать сумму выплаты в 400 тыс

Алекс И.И. · Answer

Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО», страховщик обязан в течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) после получения всех необходимых документов от потерпевшего рассмотреть заявление о страховом возмещении и либо организовать ремонт на станции техобслуживания, либо произвести страховую выплату. В вашей ситуации важно определить момент начала течения этого срока. Вы первоначально подали заявление о страховом случае, но подписали отказ от ремонта и согласие на денежную выплату. Фактически это означает, что вы согласились на выплату, и страховщик мог считать заявление исполненным. Однако вы позже отозвали согласие на выплату и потребовали направления на ремонт. В таком случае срок в 20 дней, скорее всего, следует исчислять с даты вашего последнего заявления (с требованием ремонта), так как именно оно содержит окончательное волеизъявление. Но есть риск, что страховщик будет считать срок с момента первого обращения. Если с первого обращения прошло уже более 7 дней, а с момента требования ремонта — меньше, то у страховщика ещё есть время. Рекомендую: 1. Зафиксируйте дату и способ подачи последнего заявления (желательно с отметкой о принятии или почтовым уведомлением). 2. Если по истечении 20 дней с даты последнего заявления ремонт не организован, направьте претензию страховщику, а затем обращайтесь в финансового уполномоченного или суд. 3. Обратите внимание на акт осмотра со скрытыми дефектами — это может быть основанием для увеличения суммы ремонта. Рекомендуется провести независимую экспертизу. Краткое резюме: 20-дневный срок, вероятно, начинается с даты вашего требования о направлении на ремонт. Действуйте оперативно, чтобы не пропустить сроки. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Соловьев Алексей Викторович · Answer

С момента первого обращения.

Працко Виталий Александрович · Answer

исчисляется с даты первого заявления о страховом случае.

Жигалов Илья Валерьевич · Answer

20 дней с момента подачи заявления и всех необходимых для осуществления возмещения документов. Срочно пишите заявление в страховую о том что Вас ввели в заблуждение относительно порядка выплаты страхового возмещения. Отказываетесь от выплаты и просите выдать направление на ремонт. Все делать письменно, поскольку Ваши слова в суде придется подтверждать. Лучше обратитесь к юристу, иначе потом придется взыскивать разницу с виновника.

Срок 20 дней для выплаты по ОСАГО исчисляется с даты первого заявления о страховом случае.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон об ОСАГО. 40-ФЗ (от 31.07.2025)

Юридические услуги в Владимир

Похожие вопросы

От какой даты исчисляется срок, с даты получения свидетельства или с даты получения удостоверения?

От какой даты исчисляется срок подачи апелляции от даты суда или от даты готовности решения по суду?

С какой даты исчисляется срок для оплаты штрафа при обжаловании постановления ГИБДД в районном суде?

От какой даты исчисляется срок давности по кредиту? От даты последнего платежа или от даты общения с коллектором?

С какой даты исчисляется срок службы для военнослужащих, поступивших в военный ВУЗ во время прохождения срочной военной службы?

С какой даты исчисляется срок исковой давности в случае ДТП, признанного невиновным определением и Постановлением?

С какой даты исчисляется срок нахождения участка в собственности для уплаты налога 13% с продажи участка?

С какой даты исчисляется срок в 6 месяцев для подачи кассационной жалобы в Верховный суд РФ после отмены решения Мособлсуда?

Заявление об утере прав подано в октябре 2022, а решение о лишении прав произошло в феврале 2023. с какой даты исчисляется срок

С какой даты исчисляется срок исковой давности

С какой даты исчисляется срок лишения вод. прав? С момента подписания акта или решением судьи?

С какой даты исчисляется срок давности по исполнительному производству?

С какой даты исчисляется срок нахождения земли в собственности при продаже - декабрь 2015 или январь 2018?

От какой даты исчисляется срок исковой давности по кредитной карте?

С какой даты исчисляется срок обжалования. С получения на руки или со дня принятия постановления.

Мировой суд лишил прав я обжаловал в выше стоящем суде этот суд оставил без изменения, с какой даты исчисляется срок.

А тогда с какой даты исчисляется срок исковой давности.

С какой даты исчисляется срок обжалования судебного приказа об алиментах?

Переписали расписку на другого человека через два года, с какой даты исчисляется срок исковой давности теперь?

От какой даты исчисляется срок проживания пенсионеров МО в Москве без регистрации.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59