Неверно закрыт кредит в Сбербанке - как вернуть списываемые деньги и получить новый график платежей?
Вопрос №2487654
из г. Железногорск
опубликован 27.06.2013, 14:32
опубликован 27.06.2013, 14:32
Брали кредит в Сбербанке, через полтора года обратились в банк по поводу досрочноого гашения кредита в кредитный отдел. Нам предоставили документ с указанием размера суммы, необходимой для внесения в кассу банка. В этот же день мы оплатили эту сумму. На руках у нас сохранился чек об оплате и выписка из кредитного отдела. Через полтора года мы узнали, что кредит не закрыт, а деньги списываются со счета ежемесячно. Обратились в банк с претензией, нам ответили, что необходимо предоставить новый график платежей, который нам должны были выдать при гашении кредита. Но новый график нам не выдавали. Посоветуйте, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите заявление в Управление Роспотребнадзора, заявление можете отправить по почте с уведомлением о вручении с описью вложения, к заявлению приложите документы которые Вы перечислили в в своё вопросе, а ещё возьмите выписка из Вашего счёта по кредиту с первого дня кредитования по сегодняшний день.
27.06.2013, 14:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Обращайтесь в суд с заявлением о признании исполненными полностью обязательств по кредитному договору.
27.06.2013, 14:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 241
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 196
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Досрочное погашение кредита в Сбербанке - ошибка служащей и возникшая задолженность - что делать?
Если пересчитать проценты за пользованием кредита, то получается, что я переплатила баку проценты приличной суммой.
Возврат суммы страховки при досрочном гашении кредита в Номос-банке - право на возврат или обязанность клиента?
Правомерны ли действия банка при переносе срока гашения кредита при частично-досрочном погашении?
Проблемы с гашением кредита в Сбербанке - отсутствие нового графика и неправильное отражение суммы платежей.
Возврат суммы страхования при хорошей кредитной истории - обязан ли банк вернуть страховку?
Как погасить кредит после смерти мужа и есть ли возможность пересмотра условий гашения?
Как поступить, если банк требует повторного гашения кредита после погашения задолжности и набежавших процентов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут